José ZegarraCon respecto a la política que construye Pride@SAP, Eduardo Quintana, Head del Diversity & Inclusion Peru nos comenta: Diversidad & Inclusión es una prioridad dentro de SAP, el equipo de Recursos Humanos ha desarrollado una serie de políticas y prácticas en todo el mundo que se ejecutan en todas las oficinas de SAP a nivel global
Lima, Perú, 17 de julio del 2022.— Dentro del marco de las celebraciones por el Mes del Orgullo LGTBIQ+, tuvimos la ocasión de entrevistar a Eduardo Quintana, Marketing Program Manager de SAP Perú y Co Líder de la Red de Pride@SAP y Head del Diversity & Inclusion Peru, representando a SAP en el tema de Derechos Humanos de las minorías invisibilizadas o sub representadas ante diferentes instituciones que norman los derechos laborales en el Perú. A continuación les ofrecemos sus declaraciones:
IT/USERS: Nosotros tenemos entendido que SAP, de las corporaciones presentes en el Perú siempre han tenido una política consistente en cuanto al tema de Diversidad, ¿hace cuánto tiempo que la empresa decidió visibilizar a la comunidad LGTBIQ+ y en el Perú cómo están llevando a la práctica en el tema de los derechos laborales de estos trabajadores?
E. Q.: Diversidad & Inclusión es una prioridad dentro de SAP, el equipo de Recursos Humanos ha desarrollado una serie de políticas y prácticas en todo el mundo que se ejecutan en todas las oficinas de SAP a nivel global. Además los empleados tienen la posibilidad de participar en distintos Employee Network Groups (ENGs) y en estos grupos se abordan diversos temas que se han agrupado en: Pride@SAP, Business Woman Network, DAP (Different Abled People) para personas con discapacidades., Generaciones y Cultures@SAP. Estos cinco grupos forman el core de Diversidad & Inclusión dentro de SAP, al que denominamos ENG’s los empleados son libres de participar de estas redes y eventos con el objetivo de dar mayor visibilidad a las acciones y generar un cambio.
La política de Diversidad e Inclusión, es para SAP un tema súper enfocado, es una de las prioridades más grandes dentro de su visión de hecho, la semana pasada tuvimos una sesión global donde todos nos conectamos con el CEO y todos los miembros del Executive Board, durante esa sesión el 80% del tiempo estuvo dedicado a Diversidad & Inclusión donde se mostraron KPIs y además se presentó a la nueva Chief Diversity Officer, Supriya Jha, quien tiene contacto directo con nuestro Gerente de Diversidad a nivel regional y está al tanto de lo que sucede a nivel de nuestro país.
Las prácticas de Diversidad & Inclusión se aterrizan a Perú, seguimos empoderando a los equipos de interés haciendo foco en las actividades locales, por ejemplo, Pride@SAP cumplió 20 años de existencia dentro de la compañía.
Son 20 años que estamos celebrando como miembro de Pride@SAP en Perú, donde nuestro objetivo es generar estos espacios para visibilizar lo que estamos haciendo y seguir evangelizando para brindar las mejores condiciones a nuestros trabajadores. En general venimos manejando una serie de prácticas y actividades que hacemos para una comunidad específica dentro Diversidad & Inclusión, que es fundamental para recursos humanos de SAP.
IT/USERS: ¿Y cuáles serían estas prácticas?
E. Q.: Por ejemplo, desde los temas de prácticas fuimos una de las primeras compañías en implementar los seguros homo parentales, tenemos exactamente la misma cantidad de beneficios para una pareja de distintos sexos como del mismo sexo, tenemos asignaciones familiares todo a nivel legal, exactamente igual que para una familia usual y no ha sido una tarea fácil. Crear una EPS y poder extenderlo a una pareja del mismo sexo, resulta bastante difícil debido a que en el Perú no hay un marco legal de reconocimiento a un matrimonio de dos personas del mismo sexo. Ha sido un desafío la gestión con las aseguradoras para poder implementarlo y hacer lo que llamamos en SAP Perú el “Plan Familia”, Otro logro que valoramos es el haber sido reconocidos durante el 2021 como uno de los mejores lugares para el talento LGBTIQ+, ocupando el segundo lugar a nivel Perú, el estudio tiene por objetivo identificar a las empresas que cuentan con ambientes de trabajo inclusivos y ejecutan políticas de desarrollo para las personas de la comunidad.
Para la certificación de Empresa Presente, presentamos nuestras políticas globales donde tenemos políticas escritas y detalladas como por ejemplo cuando un empleado decide transicionar, contamos con el “Gender Transition Guideline” que es una política de Recursos Humanos que se aplica a cada país, reglamentando paso por paso desde el nombre en el fotocheck o nombre social, como se hace todo ese proceso y hacerlo de manera completamente regulada. Es una de las prácticas que la ONG Presente resaltó el año pasado y nos expresaron su interés de publicarla como una “Best Practice” y que no habían visto una política tan completa como la de SAP en otras compañías, lo cual nos llena de orgullo.
IT/USERS: ¿A qué obedece la actividad que han realizado hoy?
E. Q.: Usualmente en el mes de junio realizamos actividades como talleres de sensibilización internos donde desarrollamos temas sobre nuevas masculinidades, el ABC de la diversidad, inclusión de personas con VIH, el uso de los pronombres, el objetivo de SAP es buscar sensibilizar a nuestros equipos ante los nuevos cambios de la sociedad, somos una compañía de tecnología que además de ser innovadora, tenemos una cultura inclusiva que predica con el ejemplo la inclusión y la diversidad.
En las oficinas grandes como Brasil y México invitan a los clientes a ser panelistas para compartir sus experiencias de inclusión, en Perú estamos retomando estas actividades en forma presencial, asumí el liderazgo de Pride@SAP a finales del 2019, pero por temas de pandemia no pudimos retomarlo hasta hoy.
El encuentro que organizamos al que llamamos “Mejores prácticas de inclusión y diversidad” contó con un panel de ejecutivos conformado por Baldo Zapata, jefe de experiencia del empleado en Cencosud, Francisco Samamé Bellina, Gerente de Relaciones Laborales en Química Suiza y Maricela Panduro Falcón, Directora Investment Banking en Scotiabank Perú que tuvo como objetivo justamente dar a conocer cómo estamos avanzando en los tema de inclusión y equidad de género, fue en una sesión taller de Diversidad e Inclusión en nuestras oficinas en el marco del aniversario de los 20 años de la red de empleados Pride@SAP.
En este panel conversamos sobre qué es lo que se viene trabajando desde el sector privado para fomentar espacios inclusivos a favor de las y los colaboradores, también se conversó sobre la realidad actual de las empresas en nuestro país, así como las prácticas y retos que surgen durante el proceso de implementación de DEI. Discutimos el “rainbow washing” o “pink washing” donde muchas empresas usan el tema como una táctica de marketing, pero no se implementan verdaderos cambios.
Este tipo de encuentros lo consideramos muy importante debido a que podemos compartir, comparar y mejorar entre nosotros, pero sobre todo dar el ejemplo de lo que las empresas y las organizaciones deberían ofrecer como políticas y beneficios a sus colaboradores.
Cabe resaltar que después del panel tuvimos una dinámica de conversatorio guiada por Vientre Agentes de inclusión donde pudimos conversar e interactuar con personas de diferentes identidades y géneros.
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