Nissan impulsó la conversación sobre diversidad e innovación en su evento People Week. Nissan, en colaboración con ONU Mujeres y Pride Connection, organiza un panel para discutir el impacto de la diversidad, la equidad y la inclusión en la tecnología y el entorno laboral.

Lima, Perú, 18 de marzo del 2024.— Durante la People Week de Nissan, un evento que se extendió del 28 de febrero al 6 de marzo, la empresa japonesa puso el foco en los pilares y tendencias que están redefiniendo el ámbito empresarial y tecnológico. Este año, la iniciativa se centra en compartir conocimientos sobre cultura, diversidad, equidad, inclusión, y el concepto de omotenashi, reflejando la hospitalidad japonesa que caracteriza a la organización.

Durante esta iniciativa, el miércoles pasado se realizó el foro «Diversidad, equidad e inclusión como motores de la innovación«, en el cual portavoces de la empresa, junto a expertos de ONU Mujeres y Pride Connection, discutieron los retos y posibilidades dentro del sector tecnológico, subrayando la necesidad de seguir fomentando ambientes de trabajo que sean diversos, justos e inclusivos, especialmente frente a innovaciones que desafían los métodos tradicionales de operación y, específicamente, las prácticas laborales. También abordaron el tema del «FOMA» («fear of missing audiences«, el temor a perder audiencias) y la manera de comunicarse con distintas generaciones, las tendencias actuales en marketing relacionadas con cambios en los patrones de consumo y cómo la publicidad moderna está siendo influenciada por una visión de género.

People Week de Nissan: Catalizando la Innovación a través de la Diversidad

En este contexto, se organizó el panel «Diversidad, equidad e inclusión como motores de la innovación«, un evento que reunió a voceros de Nissan con expertos de ONU Mujeres y Pride Connection. Juntos, exploraron los desafíos y oportunidades que la tecnología presenta para los negocios, subrayando la importancia de promover entornos laborales que sean al mismo tiempo diversos, equitativos e inclusivos, especialmente ante las innovaciones que están transformando las maneras de trabajar.

Teresa Pérez del Castillo, de ONU Mujeres, abrió el debate sobre la representación femenina en el sector tecnológico, señalando la desconexión digital que afecta a las mujeres en América Latina y su impacto en el acceso a oportunidades educativas y financieras. Por otro lado, Emilio Maldonado, de Pride Connection Chile, advirtió sobre los sesgos presentes en la inteligencia artificial y la necesidad de abordar estos prejuicios y estereotipos en el desarrollo tecnológico.

Las mujeres estamos subrepresentadas tanto en el uso como en la regulación de la tecnología. Hoy, 4 de cada 10 mujeres en nuestra región no pueden acceder a internet y esta desconexión se traslada a una falta de acceso a educación, salud, a inclusión financiera, entre otros. A nivel mundial, solo un 28% de quienes se gradúan en ingeniería son mujeres. También globalmente, tan solo un 22% de quienes trabajan con inteligencia artificial, son mujeres». Aseveró Teresa Pérez del Castillo. Por su parte, Emilio Maldonado reflexionó: «La IA aún está aprendiendo, la base de conocimiento que tiene disponible está llena de sesgos que involuntariamente replica e incluso, amplifica, priorizando una serie de grupos sobre otros. Por dar un ejemplo, cuando comenzaron los asistentes virtuales, todos eran de identidades femeninas porque, como asumían que en el mundo real, esos puestos eran ocupados por mujeres, entonces tenían que replicarse en lo virtual. Hoy en día, está habiendo una cierta madurez y logramos encontrarnos con algo más neutro». Una herramienta útil en este sentido es la norma mundial de UNESCO sobre la ética de la IA y una serie de recomendaciones.»

Mariana Massaccesi, también de ONU Mujeres, junto con Guy Rodríguez, presidente de Nissan América Latina, discutieron sobre cómo superar las barreras estructurales y los estereotipos de género, enfatizando la importancia de cambiar la narrativa en la publicidad y la experiencia de consumo para reflejar una sociedad más inclusiva.

Mariana Massaccesi, experta en cuestiones de género para el ámbito privado en ONU Mujeres y responsable del capítulo argentino de la Unstereotype Alliance, enfatizó la presencia de obstáculos estructurales en la sociedad, tales como la disparidad de género, que a veces ponen en jaque a las iniciativas empresariales y representan un obstáculo para la innovación. A estos impedimentos se suman ciertas creencias y percepciones arraigadas.

Desde muy temprano en la sociedad, asignamos características, descripciones y subjetividades a cada uno de los géneros. Este tipo de acciones, involuntarias y muchas veces sin malas intenciones, sientan una base sobre la cual es difícil trabajar. Como sociedad, es indispensable hacer foco en identificar estos sesgos y percepciones para poder dejar de reproducir esas brechas desiguales y abrir oportunidades.»

Sin embargo, Mariana subrayó el valor de los esfuerzos realizados durante años para empezar a cambiar esta realidad. Desde ONU Mujeres, se enfocan en tres aspectos críticos: la inversión en diversidad a través del financiamiento de la igualdad de género; la reducción de estereotipos buscando reflejar mejor a los consumidores de las marcas; y la importancia de realizar mediciones adecuadas.

Asimismo, el marketing y la publicidad son áreas que han sido influenciadas por la perspectiva de género recientemente. Hoy en día, las empresas se esfuerzan por diseñar campañas que establezcan una conexión auténtica con las personas, entendiendo que esta es la manera de lograr que los consumidores se identifiquen con sus marcas. Establecer este lazo se ha vuelto esencial para el éxito comercial, dado que el 40% de los consumidores afirman que sus decisiones de compra están influenciadas por los valores que representa una marca.

Por su parte, Guy Rodríguez, presidente de Nissan América Latina; y vicepresidente corporativo, Nissan Motor Co., resaltó los esfuerzos de la compañía por comenzar a revertir los estereotipos de género que existen en la industria: «cuando hicimos la última publicidad de la pickup Nissan Frontier y del Nissan Kicks las protagonistas fueron mujeres porque creemos que si siempre mostramos las camionetas con hombres, estamos perpetuando el sesgo que existe en la sociedad. Los chicos más chicos ven eso y piensan ′las camionetas solo las manejan hombres′ y eso no es así. Como marca e industria, tenemos la responsabilidad de tener la empatía para escuchar y ayudar a dejar de reproducir esos estereotipos. Cada uno desde nuestro lugar podemos pensar en cómo queremos que nos recuerden y qué legado dejamos. Yo quiero que cada persona pueda ser feliz dentro y fuera de su lugar de trabajo».

Compromiso: Un elemento fundamental

La dedicación de Nissan hacia el avance hacia una comunidad más diversa e inclusiva se manifiesta no solo en su comunicación hacia el exterior, sino también en sus iniciativas y campañas internas. La empresa dispone de una red compuesta por más de 250 colaboradores voluntarios en América Latina, quienes crean equipos de trabajo dedicados a fomentar el empoderamiento de las mujeres, la comunidad LGBTQIA+, las personas con discapacidad, y a promover la igualdad racial. Luciana Herrmann, quien ocupa el cargo de directora regional de Comunicación Corporativa en Nissan América Latina, destacó la importancia de estos equipos al facilitar una mayor comprensión y atención a las diversas necesidades de los talentos dentro de Nissan.

Luciana Herrmann además, destacó algunas iniciativas fácilmente escalables a otras compañías, para seguir construyendo una mejor sociedad: «al momento de contratar puede haber sesgos involuntarios. Aquí se pueden crear paneles diversos, como hacemos en Nissan, para tener diferentes miradas para seleccionar el talento. Otro ejemplo: la cultura. Tener una cultura abierta al diálogo y con políticas que promuevan la diversidad, ayudará a lograr un ambiente seguro y de innovación».

Acerca de Nissan América Latina

Nissan América Latina es una unidad de negocios, creada en noviembre de 2023, y que forma parte de la región Américas. La misma está conformada por 39 países: México (Nissan Mexicana), Bolivia, Colombia, Ecuador, Paraguay, Uruguay, los países de Centroamérica y el Caribe (Nissan Importers Business Units) y Argentina, Brasil, Chile y Perú (Nissan América del Sur).

Cuenta con cinco plantas de vehículos (tres de ellas en México —Aguascalientes 1, Aguascalientes 2 y CIVAC— y una en Argentina —Córdoba—, y otra en Brasil —Resende, Río de Janeiro—), dos plantas de motores (en Aguascalientes y en Resende), dos Centros de Investigación y Desarrollo; un Centro de Diseño; más de 700 distribuidores a lo largo de toda la región y 19.000 talentos que impulsan la innovación y estrategias específicas en beneficio de los consumidores de América Latina.

Como canales complementarios a las salas de prensa de NMEX, NIBU y NSAM, están disponibles las cuentas oficiales en LinkedIn de Nissan Argentina, Brasil, Chile y Perú y también el podcast podcast «Nissan On Air» en Spotify.

Tu Opinión Importa

Te invitamos a compartir tus opiniones o comentarios sobre cómo la diversidad, equidad e inclusión pueden ser fuerzas motrices para la innovación en el mundo tecnológico y empresarial. ¿Qué impacto crees que estos principios pueden tener en el desarrollo de nuevas tecnologías y en la creación de un entorno laboral más inclusivo? Anímate a participar en la conversación y enriquecer el debate con tu perspectiva. ¡Ah! y no te olvides comentar con el hashtag #superfan 😉

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