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Trabajo híbrido exige edificios eficientes | IT/USERS® Magazine

by jose-del-carmen-zegarra-malatesta-itusersJosé Zegarra
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La automatización adapta iluminación y climatización a la ocupación real para reducir consumos innecesarios en oficinas. Las empresas pueden reducir consumos innecesarios mediante sensores de ocupación y sistemas de automatización que regulan la iluminación, la climatización y otros servicios según el uso real de cada espacio. La información recopilada también ayuda a identificar áreas subutilizadas y mejorar la administración del edificio.

Aspectos clave

  • El trabajo híbrido produce niveles de ocupación variables durante la semana.
  • Muchos edificios continúan operando como si estuvieran completamente ocupados.
  • Iluminación y climatización pueden permanecer activas en áreas vacías.
  • Los sensores permiten adaptar los servicios a la presencia real de personas.
  • Los datos de ocupación ayudan a detectar espacios corporativos subutilizados.
  • La automatización puede apoyar la reducción de costos y los objetivos de sostenibilidad.
  • Legrand–BTicino Perú propone integrar conectividad, monitoreo y análisis de datos en la gestión de edificios.

Las oficinas cambiaron, pero muchos edificios siguen operando igual

Lima, Perú, 1 de agosto de 2026.— El trabajo híbrido ha modificado la manera en que las organizaciones utilizan sus instalaciones. Algunos días concentran una elevada asistencia, mientras que en otros las oficinas permanecen parcialmente vacías. Sin embargo, una parte de la infraestructura corporativa continúa funcionando con horarios, configuraciones y parámetros diseñados para una ocupación permanente. El resultado puede observarse en salas de reuniones vacías con iluminación encendida, áreas sin usuarios que mantienen activa la climatización y servicios que consumen recursos sin responder a una necesidad real. Esta desconexión entre ocupación y operación incrementa los costos y dificulta que las empresas conviertan sus compromisos de sostenibilidad en mejoras verificables.

“Las empresas han cambiado su forma de trabajar, pero muchos edificios siguen funcionando con parámetros diseñados para una ocupación permanente. El reto hoy es lograr que la infraestructura responda al uso real de los espacios”, señala Leonel Lazo, gerente de marketing de Legrand–BTicino Perú.

El costo oculto de una ocupación variable

En una oficina tradicional, la infraestructura podía configurarse alrededor de horarios relativamente estables. El trabajo híbrido introduce una dinámica diferente: la cantidad de personas y los espacios utilizados pueden cambiar según el día, el área, las reuniones programadas o las políticas internas. Cuando la operación del edificio no reconoce esos cambios, puede producirse un desajuste entre la energía consumida y la actividad desarrollada. Entre los escenarios descritos se encuentran:

  • Iluminación activa en zonas desocupadas;
  • Climatización funcionando en ambientes vacíos;
  • Salas reservadas, pero no utilizadas;
  • Servicios operando con la misma intensidad durante toda la jornada;
  • Mantenimiento planificado sin información precisa sobre el uso real.

El comunicado no proporciona porcentajes específicos de ahorro. Por ello, cualquier impacto económico deberá calcularse de acuerdo con el tamaño, la infraestructura, los horarios y los patrones de ocupación de cada edificio.

Sensores para responder al uso real del espacio

Los sistemas de automatización incorporan sensores capaces de detectar presencia, ocupación o cambios en las condiciones de un ambiente. Esa información puede utilizarse para encender, reducir o apagar la iluminación, ajustar la climatización y coordinar otros servicios sin depender únicamente de horarios predeterminados. El objetivo no consiste en eliminar el control humano, sino en permitir que la infraestructura responda de manera más precisa a lo que está ocurriendo dentro del edificio. Por ejemplo, una sala de reuniones puede recibir iluminación y climatización cuando se encuentra ocupada y reducir ambos servicios después de quedar vacía. En áreas de circulación, el sistema puede adaptar su funcionamiento según la actividad detectada.

La automatización transforma el edificio en una fuente de datos

La gestión inteligente no se limita al control de luces o temperatura. Los datos de ocupación también pueden revelar cómo se utilizan realmente las instalaciones. Esta información puede ayudar a las organizaciones a:

  • Identificar áreas con poca utilización;
  • Conocer los horarios de mayor ocupación;
  • Reorganizar salas y zonas compartidas;
  • Ajustar rutinas de limpieza y mantenimiento;
  • Evaluar necesidades futuras de espacio;
  • Mejorar la planificación de recursos.

La oficina deja de administrarse exclusivamente mediante supuestos y comienza a gestionarse con información obtenida de su funcionamiento cotidiano.

Iluminación y climatización concentran oportunidades de mejora

La iluminación y la climatización son dos de los sistemas que pueden mantenerse activos aunque no exista una ocupación que los justifique. La automatización permite controlar estos servicios según variables como presencia, horarios, condiciones ambientales o configuración del espacio. La integración evita que cada elemento funcione de manera aislada y facilita una operación coordinada. En un modelo híbrido, esta capacidad resulta especialmente relevante porque el patrón de uso ya no es uniforme. Un piso puede estar muy ocupado mientras otro permanece casi vacío; una sala puede necesitar climatización durante una reunión y quedar sin uso el resto de la jornada.

Legrand–BTicino apuesta por la gestión conectada

Legrand–BTicino Perú ofrece soluciones orientadas al monitoreo de ocupación, la automatización de iluminación y la integración de datos para administrar edificios corporativos. La propuesta busca relacionar infraestructura eléctrica, conectividad y sistemas de control para que las empresas puedan responder con mayor precisión a las variaciones de ocupación.

Hoy las empresas buscan reducir costos de energía, necesitan información para optimizar sus espacios y adaptarse a modelos híbridos. La combinación de automatización, conectividad y análisis de datos permite alcanzar ambos objetivos”, concluye Lazo.

La incorporación de estas tecnologías debe comenzar con un diagnóstico del edificio y de sus patrones de uso. Automatizar una operación ineficiente sin revisar previamente sus parámetros podría trasladar las mismas deficiencias a una plataforma digital.

De la automatización aislada a la gestión integral

Un edificio inteligente no es únicamente aquel que incorpora sensores o dispositivos conectados. Su valor depende de la capacidad para integrar información y convertirla en decisiones operativas. La gestión integral puede combinar:

  • Ocupación de ambientes;
  • Iluminación;
  • Climatización;
  • Consumo energético;
  • Reservas de salas;
  • Mantenimiento;
  • Condiciones de confort;
  • Políticas corporativas de sostenibilidad.

Esta visión permite analizar la infraestructura como un sistema y no como una colección de equipos independientes.

Eficiencia sin sacrificar el bienestar

La reducción del consumo no debería traducirse en espacios incómodos, inseguros o poco adecuados para trabajar. El desafío consiste en encontrar un equilibrio entre eficiencia y experiencia del usuario. Un sistema mal configurado puede apagar luces antes de tiempo, producir temperaturas inadecuadas o generar una sensación de vigilancia excesiva. Por ello, la automatización debe acompañarse de criterios de confort, transparencia y protección de la privacidad. La medición de ocupación puede realizarse sin convertir el edificio en un mecanismo de seguimiento individual de los trabajadores.

Privacidad y gobernanza de los datos del edificio

La incorporación de sensores crea una nueva responsabilidad: definir qué información se recopila, durante cuánto tiempo se conserva y quién puede utilizarla. Los datos destinados a optimizar espacios no deberían emplearse automáticamente para evaluar el rendimiento individual de una persona. Las organizaciones necesitan separar la medición agregada de ocupación de cualquier sistema que permita identificar o vigilar trabajadores. Una estrategia responsable debería contemplar:

  • Minimización de datos;
  • Información clara para empleados y visitantes;
  • Acceso restringido;
  • Protección de la infraestructura conectada;
  • Periodos definidos de conservación;
  • Políticas sobre usos permitidos;
  • Medidas de ciberseguridad para sensores y plataformas.

La eficiencia energética no debe alcanzarse a costa de la privacidad o la confianza interna.

Datos citables

  • El trabajo híbrido genera variaciones de ocupación durante la semana.
  • Muchos edificios continúan utilizando parámetros diseñados para asistencia permanente.
  • La iluminación y la climatización pueden mantenerse activas en ambientes sin ocupantes.
  • Los sensores permiten adaptar servicios según la presencia real de personas.
  • Los datos de ocupación pueden revelar áreas corporativas subutilizadas.
  • La automatización puede integrar iluminación, climatización y administración de espacios.
  • Legrand–BTicino Perú vincula automatización, conectividad y análisis de datos con la eficiencia operativa.
  • El contenido original no cuantifica un porcentaje específico de ahorro energético.

Preguntas y respuestas para comprender la tendencia

¿Qué es un edificio inteligente?

Es una edificación que utiliza sensores, sistemas conectados y plataformas de gestión para supervisar y ajustar servicios como iluminación, climatización, seguridad y mantenimiento.

¿Cómo detecta un edificio si un espacio está ocupado?

Puede emplear sensores de presencia, movimiento, conteo, reservas o condiciones ambientales. La tecnología seleccionada depende del nivel de precisión requerido y de las políticas de privacidad.

¿La automatización garantiza ahorro energético?

No por sí sola. El resultado depende del diseño del sistema, su configuración, los patrones de ocupación, el mantenimiento y la capacidad de utilizar los datos para corregir ineficiencias.

¿Los sensores pueden afectar la privacidad de los trabajadores?

Sí, cuando recopilan información identificable o se utilizan para seguimiento individual. La organización debe privilegiar datos agregados, explicar su finalidad y limitar el acceso.

¿Qué áreas deberían automatizarse primero?

Conviene priorizar espacios con ocupación variable, períodos prolongados de inactividad o consumos elevados que puedan gestionarse sin afectar el confort y la seguridad.

¿Cómo se mide el retorno de inversión?

Debe compararse el costo de implementación con la reducción efectiva del consumo, la optimización de espacios, los menores gastos operativos y las mejoras de mantenimiento durante un periodo definido.

Knowledge Layer | Glosario

  • Edificio inteligente: infraestructura que integra sensores, automatización y plataformas de datos para ajustar su operación según condiciones reales.
  • Sensor de ocupación: dispositivo que detecta presencia o actividad dentro de un ambiente para activar o regular determinados servicios.
  • Automatización de edificios: uso de sistemas de control para administrar iluminación, climatización, energía, seguridad y otras funciones.
  • BMS —Building Management System—: plataforma centralizada que supervisa y controla distintos sistemas técnicos de una edificación.
  • Climatización —HVAC—: conjunto de tecnologías utilizadas para calefacción, ventilación y aire acondicionado.
  • Gestión energética: proceso de medir, analizar y optimizar el consumo de energía de una instalación.
  • Ocupación variable: patrón en el que la cantidad de personas presentes cambia de acuerdo con el horario, el día o la actividad.
  • Analítica de espacios: uso de datos de ocupación y funcionamiento para comprender cómo se utilizan oficinas, salas y áreas compartidas.
  • Interoperabilidad: capacidad de diferentes dispositivos y plataformas para intercambiar información y operar de manera coordinada.
  • Mantenimiento basado en datos: planificación de intervenciones mediante información real sobre uso, estado y comportamiento de los equipos.

¿Por qué es importante?

El trabajo híbrido puede reducir la ocupación sin disminuir automáticamente el consumo energético. Adaptar los edificios al uso real permite evitar desperdicios, controlar costos y avanzar hacia operaciones más sostenibles, siempre que la automatización respete el confort, la privacidad y las necesidades de las personas.

Visión Estratégica

La oficina híbrida necesita dejar de operar como una infraestructura rígida y convertirse en un entorno capaz de aprender de su utilización. El valor no estará únicamente en instalar sensores, sino en integrar datos de ocupación, energía, mantenimiento y experiencia del usuario para tomar mejores decisiones. En América Latina, donde los costos energéticos y la modernización de edificios plantean restricciones importantes, la automatización gradual puede ofrecer una ruta más viable que una renovación total. El desafío será demostrar los ahorros, proteger los sistemas conectados y evitar que la eficiencia derive en vigilancia laboral. Los edificios del futuro serán flexibles no solo por su tecnología, sino por su capacidad de adaptarse responsablemente a quienes los habitan.

Tu Opinión Importa ツ

Las oficinas ya no tienen una ocupación constante, pero muchos sistemas continúan consumiendo energía como si todos los espacios estuvieran llenos durante toda la jornada.

¿Tu lugar de trabajo adapta la iluminación y la climatización a la ocupación real o mantiene configuraciones fijas?

¿Aceptarías el uso de sensores para mejorar la eficiencia si la empresa garantiza que no serán utilizados para vigilar el desempeño individual?

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