La pandemia generó una fuerte demanda de rápida adopción de la informática de punta, ya que la mayoría de la fuerza laboral pasó al trabajo remoto. Los requisitos del usuario final en cuanto a seguridad, alta disponibilidad y alto rendimiento han estado en su punto más alto. La productividad general, el compromiso, la eficiencia operativa y la prestación de servicios han sido clave para lograr la satisfacción del cliente. Panduit no ve que esto cambie y estamos comprometidos con la innovación continua, la calidad y los altos niveles de servicio y soporte.

Lima, Perú, 21 de marzo del 2021.— Con motivo del exitoso GSIC 2021, que se realizó exitosamente por primera vez de manera virtual, entrevistamos a Holly García, Vicepresidente de la Unidad de Negocios de Centros de Datos, Panduit, quien nos ofreció las siguientes declaraciones:

IT/USERS: ¿Cuál es la visión de Panduit para 2021, el año en el que continúa la crisis sanitaria?

H.G.: Nuestra visión para 2021 se basa en el optimismo. Si bien 2020 fue un año difícil para todos, estamos viendo signos de una mayor actividad en el mercado global, así como en la región de América Latina, lo que lleva a una recuperación impulsada por una oferta global de vacunas y la voluntad de volver a algún nivel de normalidad. Si bien creemos que seguirá habiendo desafíos, Panduit continúa invirtiendo en la región en torno al desarrollo y la habilitación de negocios, un mayor marketing digital y, en asociación con nuestros distribuidores, una posición de inventario mejorada.

IT/USERS: ¿Cómo crecerá el negocio de los centros de datos y dónde?

H.G.: Panduit prevé que el mercado latinoamericano de centros de datos crecerá a una tasa compuesta anual del 6% al 7,5% durante los próximos 5 años. Esto está impulsado por la adopción de tecnologías avanzadas; centros de datos definidos por software, IoT y recuperación ante desastres. El rápido aumento en la cantidad de dispositivos móviles y la conectividad de banda ancha de alta velocidad también contribuirá al crecimiento en la región donde Brasil y México son los países que impulsan las mayores cifras de crecimiento.

La pandemia generó una fuerte demanda de rápida adopción de la informática de punta, ya que la mayoría de la fuerza laboral pasó al trabajo remoto. Los requisitos del usuario final en cuanto a seguridad, alta disponibilidad y alto rendimiento han estado en su punto más alto. La productividad general, el compromiso, la eficiencia operativa y la prestación de servicios han sido clave para lograr la satisfacción del cliente. Panduit no ve que esto cambie y estamos comprometidos con la innovación continua, la calidad y los altos niveles de servicio y soporte.

IT/USERS: ¿Cuál es la estrategia comercial de Panduit en el 2021 para los centros de datos?

H.G.: Identificamos a Latinoamérica como una de las áreas de más rápido crecimiento a nivel mundial, es por ello que estamos muy activos a nivel comercial. Nuestra compañía se preocupa por mantener siempre la disponibilidad de recursos y tiempo por ser un mercado en mucha expansión. Queremos que nuestros distribuidores cuenten con productos de alta calidad y Panduit siempre se ha destacado por ello. Asimismo, poder ofrecerles óptimos niveles de inventario y precios, que contribuyan con la oferta que se requiere para garantizar el crecimiento en la región.

Es muy importante para la compañía apoyar el desarrollo de nuestros clientes y socios comerciales, al más alto nivel. Como muestra de ello y para mantener ese contacto, realizamos con gran éxito, el Congreso Panduit GSIC 2021 en formato virtual.

IT/USERS: ¿La pandemia ha cambiado el roadmap de investigación y desarrollo sobre la evolución de los centros de datos?

H.G.: No necesariamente, considero que ha generado un rápido crecimiento y la necesidad de la tecnología; y que ésta, se proporcione de forma ágil. Podríamos decir que hay mayor relevancia de los centros de datos y servicios de tecnología cloud, en la región.

IT/USERS: La tendencia del edge computing, que se venía con fuerza antes de la crisis sanitaria, ¿se expandirá más este concepto en el 2021?

H.G.: Definitivamente, como lo estamos viendo ahora, la mayor relevancia del Edge Computing evoluciona rapidamente y ello requiere que exista mayor agilidad en el servicio y menor latencia. Por ejemplo, esta reunión en línea demuestra que debe haber mayor disponibilidad, mejor desempeño y es aquí en donde Edge se vuelve clave para el desarrollo de toda la región.

Además, si pensamos en la necesidad, cada vez mayor, de comunicación a través de dispositivos móviles, es aquí donde Edge Computing se vuelve más importante. Lo estamos viendo ahora en la pandemia y lo más seguro es que se siga expandiendo en adelante.

IT/USERS: ¿Qué ha aprendido Panduit de la crisis sanitaria?

H.G.: Algo importante a destacar en medio de esta situación, es que debemos escuchar la voz del cliente, conocer sus necesidades. Ya lo hacíamos desde el 2020 pero ahora tenemos que prestar atención a cómo han cambiado esas necesidades, a medida que el entorno global lo ha hecho.

Vemos que las personas necesitan seguir confiando en las diversas cadenas de suministros y en la tecnología para poder desarrollar sus empresas. Panduit tiene una base tecnológica sólida y de calidad, y los clientes confían en ello; sin embargo, ahora, la compañía se ha vuelto mucho más ágil y flexible para responder a sus demandas.

IT/USERS: A propósito del pasado Día Internacional de la Mujer, ¿qué reflexión tiene sobre el rol de la mujer en las Tecnologías de la Información?

H.G.: Como compañía inclusiva, Panduit va muy acorde a los tiempos. La visión de Dennis Renaud, el Director Ejecutivo de la compañía, considera la diversidad y la importancia del rol de las mujeres en el mundo de las Tecnologías de la Información.

Llevo poco tiempo en la compañía, pero una de las razones por las que me uní a ella, es su visión inclusiva. Tengo 25 años trabajando en el campo de la tecnología y he visto progresos. He podido notar cómo la industria IT, abre nuevas oportunidades a las mujeres.

Las estadísticas demuestran que las empresas que incluyen más diversidad, cuentan con nuevas ideas y perspectivas. La innovación crece y eso hace que Panduit invierta en programas para la diversidad.

Acerca de Panduit

Desde 1955, la cultura de curiosidad y pasión por la resolución de problemas de Panduit ha permitido conexiones más significativas entre los objetivos comerciales de las empresas y su éxito en el mercado. Panduit crea soluciones innovadoras de infraestructura eléctrica y de redes para entornos empresariales, desde centros de datos hasta cuartos de telecomunicaciones, desde las oficinas hasta el piso de manufactura. Con sede en Tinley Park, IL, EE. UU y con operación en 112 ubicaciones globales, la reputación comprobada de Panduit por su liderazgo en calidad y tecnología, junto con un sólido ecosistema de socios comerciales, ayuda a respaldar, sostener y potenciar el crecimiento empresarial en un mundo conectado. Para más información visite www.panduit.com

Acerca de Holly García

Holly García, es actualmente Vicepresidente de la Unidad de Negocios de Centros de Datos en Panduit Corp. Líder principal que impulsa el crecimiento y el éxito de los clientes para el negocio de centros de datos de Panduit a nivel mundial. Desarrolla la estrategia comercial y supervisa el desarrollo de nuevos productos asociados con las empresas de hardware, software y servicios.

Antes de unirse a Panduit, fue responsable de la estrategia general, el crecimiento y la rentabilidad del negocio de ATEN en EE. UU. y Canadá. Veterana del canal con 25 años de exitosa carrera, trabajó en Ingram Micro durante más 17 años en varios puestos. En el último, fue Directora Ejecutiva dentro de la Unidad de Negocios de Computación Avanzada.