José ZegarraFirma Digital Remota: La Innovación de ecert que Transforma las Empresas Peruanas. Las empresas en Perú han demostrado un fuerte compromiso con la transformación digital en los últimos años.
Lima, Perú, 21 de julio de 2024.— ecert, líder en certificación electrónica totalmente remota, se encuentra en Perú con el propósito de facilitar la experiencia digital tanto para empresas como para sus clientes. Su meta es convertir la firma digital remota en una práctica común, simplificando y reforzando la confianza en cada transacción, garantizando su seguridad total.
La firma digital remota surgió a partir del desarrollo y la adopción de la firma electrónica simple, ganando relevancia a medida que las transacciones y comunicaciones se trasladaban al ámbito digital. Esta tecnología busca replicar de manera legal las firmas manuscritas en documentos electrónicos, asegurando la validez y autenticidad de las transacciones digitales.
Esta firma permite la autenticación electrónica de documentos desde cualquier lugar, usando tecnologías que garantizan la autenticidad e integridad del documento firmado. Ofrece una serie de beneficios importantes para empresas y clientes.
Consideraciones clave sobre la firma digital remota:
- No repudio: Tiene la misma validez y eficacia jurídica que una firma manuscrita, conforme a la Ley 27.269 en Perú.
- Accesibilidad y omnicanalidad: Permite firmar documentos en cualquier lugar y momento, utilizando dispositivos electrónicos como computadoras, tablets o teléfonos inteligentes, eliminando la necesidad de reuniones presenciales o envíos físicos de documentos.
- Mayor seguridad: Utiliza técnicas avanzadas para asegurar que las firmas sean válidas y no se puedan alterar. Sus sistemas cumplen con estándares legales y regulaciones nacionales e internacionales, proporcionando un alto nivel de seguridad y cumplimiento normativo.
- Mejora de la experiencia del usuario: Simplifica el proceso de firma de documentos, permitiendo a los clientes completar transacciones y acuerdos de manera rápida y eficiente, mejorando la satisfacción del cliente y la relación con la organización.
- Eficiencia y ahorro: Reduce tiempos de respuesta y elimina retrasos asociados con la impresión, escaneo y envío físico de documentos. Además, disminuye los costos relacionados con el almacenamiento físico de documentos y el uso de papel, contribuyendo a la eficiencia operativa, el ahorro financiero y la reducción de la huella de carbono.
Las empresas peruanas han mostrado un compromiso serio con la transformación digital, reportando un crecimiento del 34% en 2021 al 73% en 2023, según el Think Digital Report 2023. Esta solución seguirá evolucionando debido al amplio margen de adopción tecnológica en sectores clave como la banca, educación, salud y comercio minorista.
En ecert estamos comprometidos a llevar la firma digital remota más allá, no solo con la mejor tecnología, sino con la gestión de documentos y un entorno que facilitará la interacción entre las empresas y sus clientes, fortaleciendo la confianza en las transacciones digitales», afirmó Hugo Espinoza, Sales & Marketing Leadership | Strategy & Business Transformation | Team Building de ecert.
Los desafíos incluyen la resistencia cultural o la falta de confianza en las firmas electrónicas en ciertos sectores. La educación y demostración de la seguridad y legalidad de esta solución digital son fundamentales para superar estos obstáculos.
Hoy en día, la firma digital remota no solo mejora la eficiencia y seguridad en la gestión de documentos, sino que también promueve prácticas sostenibles, mejorando la experiencia del usuario. Se convierte así en una herramienta poderosa para las empresas que buscan optimizar sus procesos y adaptarse a un entorno digital en constante evolución.
Acerca de ecert
ecert es una empresa chilena líder en el mercado de certificación electrónica, filial de la Cámara de Comercio de Santiago. Fundada en 2002, fue acreditada un año después por el Ministerio de Economía de Chile. Con más de 20 años de trayectoria, ha reunido a más de 250 clientes corporativos de diversas industrias, como servicios financieros, retail, utilities, educación, salud e inmobiliarias. Ofrece expertos en cada etapa del proyecto: Partners, Consultoría, Soporte, Customer Success y Compliance Legal.
Desde 2024, ecert está presente en Perú con el innovador servicio de Firma Digital 100% remota, acreditada ante INDECOPI como Autoridad de Registro (AR) y Sistema de Intermediación Digital (SID), y en plan de expansión a otros países de Latinoamérica.
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