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Cómo se restablece Internet tras un desastre natural de gran magnitud | IT/USERS® Magazine

by jose-del-carmen-zegarra-malatesta-itusersJosé Zegarra
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Resumen

Fotografía del buque cablero Wave Sentinel, utilizado para reparar el cable submarino que conecta a Venezuela con la red internacional de Internet. La operación, coordinada por Cirion Technologies junto con autoridades venezolanas y equipos especializados, permitió recuperar la conectividad internacional 29 días después del terremoto. La imagen ilustra la importancia de la infraestructura submarina como componente esencial de la resiliencia digital y la continuidad de los servicios críticos.

La recuperación de la conectividad internacional de Venezuela revela la importancia de los cables submarinos y la resiliencia de la infraestructura digital crítica. Un mes después del terremoto que afectó la infraestructura de telecomunicaciones en Venezuela, la conectividad internacional fue restablecida tras una compleja operación de reparación de un cable submarino. El caso evidencia la importancia de la resiliencia digital, la infraestructura física de Internet y la coordinación internacional para recuperar servicios críticos. Cuando ocurre un terremoto, la atención suele centrarse en los daños visibles: carreteras, edificios o redes eléctricas. Sin embargo, también existe una infraestructura menos conocida que resulta esencial para mantener conectado a un país con el resto del mundo: los cables submarinos. La recuperación de la conectividad internacional de Venezuela, 29 días después del sismo del 24 de junio de 2026, muestra el enorme desafío técnico que implica reparar uno de estos sistemas y la importancia de contar con redes resilientes para garantizar la continuidad de servicios esenciales.

Claves de la noticia

  • Venezuela recuperó su conectividad internacional 29 días después del terremoto.
  • El sismo dañó un cable submarino por desplazamiento del lecho marino.
  • Más del 60 % de los clientes mantuvo conectividad mediante rutas alternativas.
  • La operación requirió 15 autorizaciones gubernamentales aceleradas.
  • Solo un reducido número de barcos especializados puede reparar cables submarinos.

Lima, Perú, 25 de julio de 2026.— Internet suele percibirse como una red intangible, pero depende de una infraestructura física que atraviesa océanos y conecta continentes. El reciente restablecimiento de la conectividad internacional de Venezuela, tras el terremoto que afectó un cable submarino, recuerda hasta qué punto la economía digital, los servicios públicos y las comunicaciones dependen de sistemas invisibles para la mayoría de las personas.

Internet también depende de infraestructura física

Más del 95 % del tráfico internacional de Internet viaja a través de cables submarinos instalados en el fondo del mar. Estos sistemas constituyen la columna vertebral de la conectividad global y permiten el funcionamiento de plataformas en la nube, servicios financieros, comunicaciones internacionales y aplicaciones digitales utilizadas diariamente por millones de personas. Aunque fueron diseñados para ofrecer altos niveles de disponibilidad, eventos naturales de gran magnitud pueden afectar su operación y poner a prueba la resiliencia de toda la infraestructura digital.

Una operación de ingeniería contra el tiempo

El terremoto ocurrido el pasado 24 de junio de 2026 provocó un desplazamiento del terreno submarino que dañó uno de los cables internacionales que conectan Venezuela con el resto del mundo. La respuesta implicó movilizar especialistas, embarcaciones altamente especializadas, equipos de operación de red y autoridades nacionales con un objetivo común: recuperar la conectividad internacional en el menor tiempo posible. En menos de 48 horas se restableció el anillo de conectividad de la ciudad de Caracas mediante rutas alternativas, permitiendo mantener operativos hospitales, bancos, comercios y otros servicios esenciales mientras se desarrollaban los trabajos de reparación definitiva.

¿Por qué reparar un cable submarino es tan complejo?

A diferencia de una red terrestre, un cable submarino no puede repararse simplemente desplazando un equipo técnico al lugar de la avería. Primero es necesario localizar con precisión el punto de falla, movilizar un barco cablero especializado, recuperar el cable desde el fondo marino, sustituir el tramo dañado y volver a instalarlo siguiendo estrictos procedimientos de ingeniería. A ello se suman autorizaciones regulatorias, condiciones climáticas favorables y la disponibilidad de embarcaciones especializadas, un recurso cada vez más escaso a nivel mundial. En la práctica, cada reparación se convierte en una operación logística internacional.

Un recurso estratégico del que pocos hablan

Uno de los datos más llamativos del sector es que actualmente existen más de 400 sistemas internacionales de cables submarinos, que suman alrededor de 2,7 millones de kilómetros de infraestructura instalada. Sin embargo, la industria dispone únicamente de unas 60 embarcaciones especializadas para instalar y reparar toda esa red global. Mientras el tráfico de Internet continúa creciendo impulsado por la nube, la inteligencia artificial y los servicios digitales, la capacidad mundial para realizar reparaciones evoluciona mucho más lentamente.

Lo que realmente provoca las fallas

Existe la creencia popular de que los tiburones representan la principal amenaza para los cables submarinos. La realidad es muy distinta. De acuerdo con datos del International Cable Protection Committee (ICPC), aproximadamente el 86 % de las roturas registradas en el mundo son consecuencia de actividades humanas accidentales, principalmente redes de pesca de arrastre y anclas de embarcaciones. Los fenómenos geológicos, como los terremotos y deslizamientos del fondo marino, representan entre el 7 % y el 14 % de los incidentes. El caso venezolano pertenece precisamente a esta última categoría.

Una infraestructura diseñada para resistir

Antes del terremoto, el sistema operado por Cirion mantenía un nivel de disponibilidad superior al 99,999 % durante dos décadas de operación. Ese nivel de confiabilidad, conocido como «cinco nueves», constituye uno de los estándares más exigentes dentro de la industria de telecomunicaciones y refleja el grado de resiliencia esperado en infraestructuras críticas. Sin embargo, incluso sistemas diseñados para operar durante décadas pueden verse afectados por eventos naturales extraordinarios.

Las personas detrás de la tecnología

Más allá de la infraestructura y la ingeniería, la recuperación fue posible gracias al trabajo coordinado de especialistas en redes, ingenieros, operadores de centros de monitoreo, tripulación del barco cablero y equipos técnicos desplegados tanto en Venezuela como en otros países de la región. Paul Choiseul, Senior Vice President & Chief Technology and Information Officer (CTIO) de Cirion Technologies, destacó ese esfuerzo:

Nos sentimos especialmente orgullosos de nuestro extraordinario equipo venezolano, cuya dedicación y resiliencia representan lo mejor de Cirion. A pesar de enfrentar pérdidas personales, dificultades y momentos de profundo dolor, nunca dejaron de lado su compromiso de restablecer las comunicaciones esenciales para millones de personas. Su valentía, profesionalismo y sentido del deber fueron verdaderamente heroicos y nunca serán olvidados.»

Lo que aprendimos del terremoto de Venezuela

La experiencia deja varias lecciones para operadores, gobiernos y organizaciones:

  • Internet depende de infraestructura física distribuida globalmente.
  • La redundancia de rutas internacionales resulta esencial durante emergencias.
  • La coordinación entre operadores y autoridades reduce significativamente los tiempos de recuperación.
  • La resiliencia digital comienza mucho antes de que ocurra un desastre.
  • La continuidad operativa requiere inversiones permanentes en infraestructura crítica.

Relación con Infraestructura Digital y Continuidad Operativa

La recuperación de la conectividad internacional de Venezuela pone de relieve la importancia estratégica de la infraestructura digital. En un contexto donde servicios financieros, plataformas de nube, inteligencia artificial y aplicaciones críticas dependen de conexiones internacionales de alta capacidad, la resiliencia de los cables submarinos se convierte en un componente fundamental de la continuidad del negocio y la transformación digital.

¿Por qué es importante?

Para el CIO, el CTO, los operadores de telecomunicaciones y responsables de continuidad operativa, este caso demuestra que la resiliencia tecnológica no depende únicamente de centros de datos o plataformas cloud. La disponibilidad de la infraestructura física de Internet, la redundancia de rutas internacionales y la capacidad de recuperación frente a desastres naturales son elementos estratégicos para garantizar la continuidad de los servicios digitales.

Visión estratégica

El caso venezolano trasciende la reparación de un cable submarino. Refleja uno de los mayores desafíos que enfrentan las economías digitalizadas: garantizar la continuidad de la conectividad internacional ante fenómenos naturales cada vez más frecuentes e intensos.

Para América Latina, una región expuesta a terremotos, huracanes, inundaciones y otros eventos extremos, la resiliencia de la infraestructura digital adquiere una importancia estratégica. Países como el Perú, Chile, Ecuador y Colombia comparten una alta actividad sísmica y dependen, al igual que Venezuela, de redes internacionales de fibra óptica para sostener servicios financieros, plataformas de nube, comunicaciones gubernamentales y operaciones empresariales. Fortalecer la redundancia, diversificar rutas de conectividad y acelerar los mecanismos de respuesta será cada vez más importante para reducir el impacto de futuras contingencias.

Datos citables

  • El cable operó durante 20 años con una disponibilidad superior al 99,999 %.
  • El restablecimiento completo de la conectividad tomó 29 días.
  • Más del 60 % de los clientes mantuvo servicio mediante rutas alternativas.
  • El 86 % de las roturas de cables submarinos son provocadas por actividades humanas accidentales.
  • Existen aproximadamente 2,7 millones de kilómetros de cables submarinos en operación en el mundo.
  • La industria dispone de solo unas 60 embarcaciones especializadas para instalar y reparar esta infraestructura.

Knowledge Layer (Glosario)

  • Cable Submarino: Infraestructura de fibra óptica instalada en el fondo del mar que transporta la mayor parte del tráfico internacional de Internet.
  • Landing Station: Instalación donde un cable submarino conecta con las redes terrestres de telecomunicaciones.
  • Backbone de Internet: Conjunto de redes troncales de alta capacidad que interconectan países, operadores y centros de datos.
  • Sistema Autónomo (AS): Red administrada por una organización con políticas propias de enrutamiento dentro de Internet.
  • Tier-1: Operador de Internet con capacidad para intercambiar tráfico global sin necesidad de comprar tránsito a otros proveedores.
  • Resiliencia Digital: Capacidad de una infraestructura tecnológica para mantener o recuperar rápidamente su funcionamiento ante incidentes.
  • Redundancia de Red: Disponibilidad de rutas alternativas que permiten mantener el servicio cuando ocurre una falla.
  • Continuidad Operativa: Conjunto de estrategias destinadas a garantizar que servicios esenciales permanezcan disponibles durante una emergencia.

Tu Opinión Importa 🗣️

¿Somos realmente conscientes de que Internet depende de una infraestructura física instalada en el fondo del mar? ¿Qué medidas deberían adoptar los países latinoamericanos para fortalecer la resiliencia de sus redes de telecomunicaciones frente a terremotos y otros desastres naturales? ¿Crees que la continuidad digital debería considerarse parte de la infraestructura crítica nacional, al mismo nivel que la energía o el transporte? Comparte tu opinión y participa en la conversación. #itusers28aniversario #superfan

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