Alberto Indacochea liderará la estrategia de Salesforce en Perú con foco en las innovaciones de la Inteligencia Artificial

Lima, Perú, 8 de septiembre de 2025. – Salesforce, líder global en soluciones de gestión de relaciones con clientes (CRM) potenciadas con inteligencia artificial, anunció la designación de Alberto Indacochea como su nuevo Director General en Perú. El ejecutivo asume la misión de fortalecer la presencia de la compañía en el país, acelerar la adopción de IA y liderar iniciativas de transformación digital en empresas de diversos sectores.

Indacochea posee más de 20 años de experiencia en cargos ejecutivos en el sector tecnológico, con un historial de liderazgo en proyectos de innovación que integran IA, automatización y servicios en la nube. Su trayectoria incluye posiciones de alto nivel en IBM, donde fue AI Sales Director para Latinoamérica, impulsando la estrategia de watsonx, y en Sapia, donde lideró su transformación cultural y digital antes de su integración al grupo Stefanini.

La trayectoria de un líder en inteligencia artificial y transformación digital

A lo largo de su carrera, Alberto Indacochea ha gestionado equipos de hasta 1,000 personas y dirigido operaciones estratégicas en sectores clave como servicios financieros, telecomunicaciones y retail. Además, se ha desempeñado como inversionista ángel y mentor de startups, contribuyendo al ecosistema emprendedor peruano.

Su formación académica respalda su visión estratégica: es egresado del EMBA de Kellogg-Northwestern University, tiene una Maestría en Administración de Negocios por Centrum Business School y la Maastricht School of Management, y es graduado de la Escuela Naval del Perú. Complementó su preparación con programas ejecutivos en instituciones como Harvard, MIT, IESE y la Universidad de Chicago.

Salesforce apuesta por el mercado peruano

En su nuevo rol, Alberto Indacochea enfocará sus esfuerzos en posicionar a Salesforce como un socio clave para las organizaciones peruanas, resaltando la visión de la compañía sobre la IA como tecnología que potencia al ser humano. Destacará especialmente el potencial de Agentforce, una solución diseñada para elevar la productividad empresarial, mejorar la experiencia del cliente y acelerar los procesos de digitalización con resultados rápidos y efectivos.

“Contar con presencia local en Perú nos permite fortalecer aún más el vínculo con el mercado y acercar de manera concreta nuestra propuesta de valor. Queremos que las empresas conozcan no solo quién es Salesforce, sino también cómo nuestras soluciones pueden generar impacto real en sus negocios. Nuestra visión es clara: poner la inteligencia artificial al servicio de las organizaciones con herramientas simples, aplicables y de resultados rápidos”, destacó Indacochea.

Este nombramiento confirma la apuesta de Salesforce por el mercado peruano, reafirmando su compromiso en un entorno donde la digitalización, la agilidad y la inteligencia artificial son prioridades estratégicas para los líderes empresariales.

Acerca de Salesforce

Salesforce ayuda a organizaciones de cualquier tamaño a reimaginar su negocio con IA. Agentforce, la primera solución de trabajo digital para empresas, se integra perfectamente con las aplicaciones de Customer 360, Data Cloud y Einstein AI para crear una fuerza laboral sin límites, uniendo a humanos y agentes en una sola plataforma confiable para potenciar el éxito del cliente. Para más información, visita https://www.salesforce.com/mx/.

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