Suramérica enfrenta el desafío de la seguridad en correos electrónicos según un estudio de Zoho

Lima, Perú, 5 de mayo de 2024.– Según el informe ‘El estado de la  conciencia de la seguridad del correo electrónico 2023‘ de Zoho, Suramérica muestra una preocupante falta de conciencia sobre seguridad en correos electrónicos, siendo la región más vulnerable con un índice de conciencia de solo 39,9%. Este estudio contrasta con las cifras más altas de Norteamérica (62%), seguidas por Australia/Nueva Zelanda (60,7%), Europa (55,5%), Asia (43,2%) y Medio Oriente y África (40,7%).

El análisis, que involucró a 1.814 empresas a nivel mundial, incluyendo más de 200 en Brasil, Argentina, Colombia y Chile, identificó múltiples factores detrás del bajo índice de la región, tales como el desarrollo insuficiente de habilidades tecnológicas, escasa adherencia a estándares de seguridad y barreras lingüísticas, dado que la mayoría de las regulaciones internacionales están en inglés, complicando su comprensión para los hablantes de portugués y español.

Abordar estas lagunas de concientización es fundamental para reforzar las defensas de seguridad del correo electrónico en América del Sur. Las pequeñas y medianas empresas pueden carecer de medidas y recursos de ciberseguridad sólidos en comparación con las empresas más grandes, lo que las hace más susceptibles a los ataques de phishing, mediante archivos adjuntos maliciosos. Los ataques de phishing son a menudo sofisticados y pueden engañar a los empleados para que revelen información sensible o descarguen malware, lo que plantea riesgos significativos para la seguridad de los datos de las PYME», explicó Raju Vegesna, Jefe Evangelista de Zoho.

Detalladamente, las grandes empresas en Suramérica muestran un nivel de conciencia del 42,1%, aún por debajo de Norteamérica (64,9%) y Europa (64,5%). Por otro lado, los empleados nuevos o con menos experiencia en la región tienen una conciencia sobre la vulnerabilidad del 32,5%, comparable a sus homólogos en Asia (31,7%), pero significativamente menor que en otras regiones.

El Sector Financiero, el Más Vulnerable en Seguridad de Correos

Los empleados menos experimentados registran un nivel de conciencia del 36%, considerablemente más bajo que en América del Norte (57%) y Europa (51%), mientras que los profesionales de cargos medios registran un 34%, mostrando una disminución comparado con los de nivel junior. Contrariamente, en regiones como América del Norte (57%) y Europa (55%), los profesionales de mediana carrera muestran niveles de conciencia más altos. El índice de los profesionales de nivel senior es de 42%, mejorando la tasa de los ejecutivos (39%) en la región.

En términos sectoriales, la tecnología destaca con un nivel de conciencia del 47,3%, mientras que manufactura, educación y comercio minorista registran niveles de 35,9%, 35,3% y 33,6%, respectivamente. El sector financiero se muestra como el más vulnerable, con un alarmante nivel de conciencia del 17%. La salud también preocupa, con un nivel de 25%, indicando una considerable vulnerabilidad.

Este análisis resalta la necesidad crítica de adoptar enfoques específicos para mejorar la conciencia de seguridad de correo electrónico en Suramérica, incluyendo la implementación de programas de capacitación dirigidos, la adopción de estándares de seguridad inspirados en la normativa GDPR, y la participación activa en iniciativas globales de ciberseguridad.

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Acerca de Zoho

Con más de 55 aplicaciones en las principales categorías empresariales, Zoho Corporation es una de las empresas tecnológicas más prolíficas del mundo. Con sede en Austin, Texas, y sede internacional en Chennai, India, Zoho es una empresa privada y rentable con más de 15.000 empleados. Para obtener más información, visite: www.zoho.com

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