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SAP Perú empodera a sus clientes para la Transformación Digital

by José Zegarra
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SAP Perú empodera a sus clientes para la Transformación Digital, a través de ASUG Perú, S/4HANA y SAP Leonardo

Lima, Perú, 19 de julio del 2017.— Tuvimos la ocasión de dialogar con Luis César Verdi, Vicepresidente Senior de SAP quien estuvo de visita en nuestra capital, con motivo de importantes actividades, la actualización de la asociación de los usuarios de SAP en Perú y las perspectivas de los negocios bajo la plataforma S/4 HANA, a continuación les ofrecemos sus declaraciones:

IT/USERS: Sr. Verdi, ¿qué actividades estuvo realizando en Lima?

L.C.V.: En primer lugar, muchas gracias por la entrevista, llevo a mi cargo tres actividades, la reactivación de las interacciones directas con la asociación local de clientes, los negocios para S/4 HANA y también para el campo de la implementación de software, específicamente para Internet de las Cosas [IoT] que acabamos de lanzar bajo la marca SAP Leonardo, en Latinoamérica.

IT/USERS: Entonces ¿están realizando actividades dirigida a los clientes y prospectos de Perú?

L.C.V.: En esta ocasión, sólo nos estamos dirigiendo exclusivamente a nuestros clientes.

IT/USERS: ¿Cuál es el mensaje que quieren enfatizar?

L.C.V.: En esta oportunidad, tenemos actividades que consideramos muy importantes, una es el re lanzamiento de nuestra asociación de usuarios «ASUG Perú», conformada por las diferentes empresas que utilizan las soluciones de SAP en en este país.

IT/USERS: Y qué pasó con la asociación, ¿estaba sin actividad?

L.C.V.: Pues sí, digamos que no tenía mucha actividad…

IT/USERS: ¿Como en una especie de latencia?

L.C.V.: Si, podríamos decir que estaba en una latencia, ahora han nombrado un nuevo grupo, un nuevo directorio, conformado por los ejecutivos de empresas clientes, los hemos presentado y propuesto las actividades interactivas, para que los usuarios logren intercambiar ideas, usos, experiencias y apalancar más su inversión en la tecnología SAP. Este tipo de asociaciones ya están conformadas en varios países de Latinoamérica y son muy activas en Argentina, en Brasil, Colombia y México y a partir de ahora, estará muy activa acá en Perú.

IT/USERS: ¿Y cuál es la segunda actividad?

L.C.V.: La segunda actividad es contarles a los usuarios la nueva estrategia de SAP acerca de Transformación Digital y el rol que lanzamos en el 2016 de S/4HANA, el desempeño clave que conlleva este producto para lograr la transformación digital de nuestros clientes.

IT/USERS: Mucho se está hablando de la transformación digital últimamente, para Usted ¿qué es la transformación digital?

L.C.V.: Entiendo lo que va a significar para las personas, es la utilización de tecnología para simplificar las acciones o simplificar nuestra vida, hacer las cosas de manera más conveniente, más efectiva, más fácil y con menos esfuerzo. El cambio disruptivo, es que en las situaciones anteriores, nunca tuvimos una comunidad de consumidores finales, tan empoderada con una computadora en el bolsillo, que vienen a ser los smartphones, phablets y tablets.

IT/USERS: Ahora el panorama ha cambiado, quiere decir que la capacidad de cómputo está en la palma de la mano de las personas …

L.C.V.: Exacto, y eso lo cambia todo, eso cambia la manera de buscar información, de comparar precios, la frecuencia de nuestras compras, las cantidades, la compra por conveniencia y eso crea todo un impacto en las cadenas que anteceden, en el comercio, en las industrias, en las áreas de una empresa etc. Y desde ahora, vamos a discutir naturalmente el impacto de esta transformación, que pasa en la vida de nosotros los consumidores y el impacto que tiene para las compañías y lo que deben hacer para preparase y enfrentar este reto.

IT/USERS: Si nosotros pudiéramos hacernos una gráfica mental e imaginarnos un esquema mental de S/4HANA ¿en qué lugar de ese gráfico estaría S/4HANA y qué elementos o capas lógicas o de negocio lo envolverían? ¿Si es que ponemos a S/4HANA como un centro de todo?

L.C.V.: Nosotros miramos el modelo de negocio digital como  una gráfica con 4 puntos o pilares que serían, Clientes, Empleados, Proveedores y Activos y en el centro tienen a S/4HANA que es el instrumento para garantizar que uno utiliza todos los recursos de su compañía de manera óptima, que lleva las tareas financieras y logra monitorear la performance de la compañía en tiempo real.

A eso incorporamos la nueva manera como se ingresan de datos, cómo se alimentan, a través de los computadores, directamente por los móviles, cada vez más por la automatización, por el Internet de las Cosas [ioT] y por la nueva solución que ofrecemos con SAP Leonardo.

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