Si se acuerda de MySpace tiene que saber sobre la evolución de las redes sociales. El 62% de la población mundial utiliza redes sociales, según un informe de OBS Business School.

Lima, Perú, 4 de agosto de 2024.— En el contexto del Día Mundial de las Redes Sociales, celebrado el pasado 30 de junio, es importante reflexionar sobre el papel crucial que estas plataformas desempeñan en nuestra sociedad moderna. Las redes sociales no solo han transformado la manera en que nos comunicamos y compartimos información, sino que también han impactado significativamente en la economía global, la política y la cultura.

Por este motivo, OBS Business School, institución perteneciente a Planeta Formación y Universidades, ha presentado el informe “Evolución del mercado de redes sociales”, dirigido por el profesor de la escuela Santiago Giménez.

La evolución de las redes sociales en cifras

El panorama general nos arroja cifras interesantes, pues como nos confirma Santiago Giménez, 5.04 mil millones de personas son usuarias de las redes sociales en el mundo, un 5.6% más que el año pasado.

Los usuarios consultan en promedio más de siete plataformas. Entre las más citadas figuran las tres del grupo estadounidense Meta (WhatsApp, Instagram y Facebook), seguidas por tres aplicaciones chinas (WeChat, TikTok y su rama local Douyin) y por Twitter, Messenger y Telegram. (AFP).

La publicidad en redes sociales también ha ido en aumento por la demanda que generan los usuarios en las mismas, con lo que estas plataformas se han convertido en uno de los focos principales para hacer eCommerce, crear comunidad de marca y cumplir con los objetivos empresariales de marketing.

Según Giménez, profesor de OBS Business School y autor del informe: “La inversión publicitaria alcanzó en el 2023 los 207,1 mil millones de USD, con un crecimiento del 9.3% respecto al año anterior. Meta continúa siendo la plataforma dominante en términos de ingresos publicitarios, con US$ 117.9 mil millones en el 2023. La audiencia publicitaria de Facebook fue de 2.19 mil millones (un 27.1% de la población mundial) con un coste por clic de US$0.94. Por detrás va Instagram, con una audiencia publicitaria de 1.65 mil millones (un 20.4% de la población del mundo) y un coste por clic de US$ 3.56. Tras ellas se encuentran X, Youtube, LinkedIn, TikTok, Pinterest y Threads”.

Movimientos empresariales del sector

Las adquisiciones y fusiones han surgido como estrategia clave para las principales empresas del sector, permitiéndoles expandir sus capacidades, integrar nuevas tecnologías y aumentar su cuota de mercado. Estos movimientos tienen un impacto significativo en el comportamiento de los usuarios y en la dinámica general de uso de estas plataformas”, afirma Giménez. Un ejemplo claro es la adquisición de Instagram por parte de Facebook, que permitió la integración de avanzadas herramientas publicitarias y de análisis. Además, Meta ha creado un ecosistema interconectado que incluye Facebook, Instagram y WhatsApp, las tres redes sociales más utilizadas en el mundo.

Por otro lado, las fusiones en el sector han captado la atención de los reguladores, quienes pueden influir en las políticas de privacidad y protección de datos. Esto repercute en la manera en que los usuarios interactúan con las plataformas, pero también fomenta la innovación debido a la competencia entre los principales actores.

En Colombia, la protección de datos personales es crucial y está respaldada por el derecho a la intimidad y el Habeas Data. A pesar de los desafíos, se están implementando políticas más claras para el uso de redes sociales y la seguridad de datos.

Según el informe de OBS Business School, el análisis de las adquisiciones y fusiones en el sector de las redes sociales muestra un panorama complejo y en constante evolución, donde el equilibrio entre innovación, responsabilidad y el bienestar de los usuarios será fundamental para determinar el futuro del sector. Según el autor: “Los movimientos empresariales continuarán moldeando el futuro de las redes sociales e influenciando tanto el comportamiento de los usuarios como la dinámica competitiva del mercado”.

Los 3 puntos claves del futuro de las redes sociales, según OBS Business School

1. La inteligencia artificial continuará desempeñando un papel transformador en las redes sociales: los algoritmos podrán adaptarse en tiempo real al contexto del usuario, ofreciendo contenido y anuncios en momentos óptimos. Identificarán y moderarán automáticamente el contenido dañino o inapropiado, incluyendo la desinformación, los discursos de odio y los abusos.
2. La publicidad continuará hacia la hiperpersonalización y se utilizarán cada vez más anuncios interactivos realizados a través de realidad aumentada o virtual.
3. Se responderá a la creciente demanda y desarrollo de algoritmos transparentes, equilibrando la personalización avanzada con la protección de datos para cumplir con regulaciones cada vez más estrictas sobre privacidad.

Las cifras crecientes de usuarios y el tiempo dedicado a estas plataformas exponen su importancia en la comunicación global y el marketing digital.

Sin embargo, para contrarrestar los desafíos que genera la regulación de privacidad, es fundamental que tanto las empresas como los usuarios se sigan adaptando de manera responsable a estas plataformas, aprovechando sus beneficios y asegurando un futuro digital más seguro y equilibrado para todos.

Para mayor información del estudio puede ingresar a este enlace: OBS Business School.

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