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El comercio electrónico podría crecer un 200 por ciento para la post cuarentena

El comercio electrónico podría crecer un 200 por ciento para la post cuarentena

El comercio electrónico podría crecer un 200 por ciento para la post cuarentena y convertirse en motor de la reactivación económica. La Cámara Peruana de Comercio Electrónico plantea propuestas concretas para generar más empleo de calidad y acelerar la transformación digital de las MyPEs. Foto: freepick

Lima, Perú, 4 de mayo del 2020.— Ante las medidas de aislamiento social adoptadas por el Gobierno para mitigar el impacto del COVID-19, las compras por Internet se presentan como la alternativa ideal para evitar el corte en la cadena de pagos en diferentes sectores económicos y al mismo tiempo proteger la salud de los ciudadanos.

Teniendo en cuenta que, según la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), gremio de empresas que forman parte de la industria del Comercio Electrónico en el Perú, el e-commerce se desarrolla 60% en Lima Metropolitana y 40% en el resto del país; en lo que va del 2020 podría crecer un 200% y convertirse así, en el motor de la reactivación económica en el Perú.

Por ello, la CAPECE considera al comercio electrónico como el mejor aliado para la ciudadanía, y explica lo siguiente:

  • El comercio electrónico permite que muchas más personas permanezcan en casa, y se abastezcan de alimentos, productos de primera necesidad y otros rubros como electrodomésticos, tecnología y hogar, etc. mediante la entrega a domicilio. Considerando 1 persona a cargo de realizar entregas a domicilio, se pueden hacer hasta 40 entregas diarias, lo cual significa que el comercio electrónico puede reemplazar 2 millones de personas con apenas 50 mil personas en circulación en las ciudades, cada semana.
  • Esta capacidad de contribución del comercio electrónico para reducir la movilidad urbana es aún más importante, si se considera que según el censo oficial 2017 del INEI 51% de los hogares en el Perú no cuenta con refrigeradora, lo cual crea la necesidad de salir de casa en forma diaria o interdiaria para abastecerse de alimentos.
  • El e-commerce en Perú incluye una amplia gama de categorías y sectores, tales como supermercados, farmacias, retailers, galerías de venta de equipos de cómputo para el teletrabajo y tele educación, entre otros, quienes en conjunto han crecido a una tasa promedio anual por encima del 30% en los últimos años. Cabe mencionar que la categoría de reparto a domicilio de restaurantes tiene un peso menor a 1%.
  • Sumando el tráfico conjunto de todos los e-marketplaces, generan un total de casi 1 millón de visitas diarias, lo cual representa una gran oportunidad para el crecimiento en las ventas de microempresas con interés en una mayor visibilidad para sus productos.

Por estas razones, la Cámara Peruana de Comercio Electrónico, propone al Gobierno SIETE ACCIONES para que el e-commerce pueda contribuir con la reactivación económica, generación de empleo de calidad, impulsar la microempresa y al mismo tiempo con la seguridad sanitaria en el país:

  1. Autorizar el traslado logístico de productos adquiridos mediante canales de comercio electrónico sólo a empresas con capacidad de cumplir con los protocolos sanitarios dispuestos por el Ministerio de Salud (MINSA), en las actividades de embalaje, manipulación y entrega de los productos, incluida la eliminación de la aglomeración de agentes de recojo en zonas de la ciudad con una alta densidad de compras electrónicas.
  2. Crear una mesa de trabajo público-privada para la estandarización de protocolos de bioseguridad para una logística de CONTACTO CERO en toda transacción de comercio electrónico, incluidos los procedimientos para el cuidado de la salud de los agentes de recojo y el adecuado tratamiento de los paquetes en cumplimiento de la normativa vigente aplicable a los operadores logísticos.
  3. Fortalecer los mecanismos de supervisión permanente del cumplimiento de dicha política a cargo de las autoridades correspondientes, bajo responsabilidad de los operadores a cargo del traslado físico de los productos adquiridos a través de canales de comercio electrónico.
  4. Sustituir el uso de dinero físico por alternativas de dinero electrónico que permitan el cumplimiento de la distancia social entre agentes de distribución y clientes de comercio electrónico.
  5. Acelerar la transformación digital de la microempresa mediante la masiva adopción formal del comercio electrónico, a través de programas de capacitación, difusión y transferencia tecnológica y el aprovechamiento de su economía de escala para el desarrollo de nuevos negocios.
  6. Crear incentivos tributarios para facilitar el acceso a internet en las microempresas.
  7. Promover la formalidad y la generación de empleo de calidad, mediante mecanismos de contratación laboral que faciliten la absorción de empleo en industrias cuya actividad económica es seriamente afectada por el COVID-19.

Estas medidas han sido presentadas formalmente al Ministerio de Producción (PRODUCE), con quienes la Cámara Peruana de Comercio Electrónico, se pone a disposición para trabajar en conjunto y consolidar al comercio electrónico como un aliado en la reactivación económica con seguridad sanitaria en el país.

De otro lado, exhorta a los comercios a realizar entregas a domicilio sólo mediante empresas formales que formen parte de su cadena de suministros, para asegurar el correcto protocolo de seguridad, salud y buenas prácticas de almacenamiento y distribución.

Asimismo, las empresas que conforman la CAPECE reiteran estar convencidos de que la reactivación económica sólo tiene sentido sujeto a un pleno cuidado de la salud de todos los peruanos, y por lo tanto lamentan las decisiones tomadas por algunas empresas que participan en la industria del comercio electrónico, que han hecho caso omiso a las disposiciones del Gobierno en materia de salud pública.

Acerca de CAPECE

La Cámara Peruana de Comercio Electrónico®, la comunidad de la Confianza Online, es la plataforma de negocios que reúne a empresas que desean vender en Internet con proveedores de confianza que lo hacen posible. Desde el año 2007 viene trabajando con un solo propósito: Despertar la pasión por el comercio digital y la Confianza Online a 10 millones de empresarios peruanos.

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