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TikTok desplaza a Facebook en pandemia del Covid-19

by jose-del-carmen-zegarra-malatesta-itusersJosé Zegarra
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TikTok desplaza a Facebook en pandemia del Covid-19. Según datos de Sensor Tower la aplicación de TikTok inició su camino al ascenso en enero último

Lima, Perú, 10 de agosto del 2020.— La actual situación por el Covid-19 ha generado diversos cambios en nuestras vidas, que van desde la forma de realizar compras hasta la de divertirnos. Hoy por hoy, miles vivimos a través de las aplicaciones (App) que instalamos en nuestros dispositivos tecnológicos para sobrellevar esta coyuntura consecuencia de la pandemia.

Un informe del área de investigación de MileniumGroup Perú reveló —por ejemplo— que en entretenimiento la aplicación TikTok desplazó a Facebook en la plataforma de Android, ubicándose en el tercer lugar del App más descargada en las últimas semanas. Facebook se ubica en el octavo lugar de esta lista.

Según datos de Sensor Tower la aplicación de TikTok inició su camino al ascenso en enero último, reforzando su liderazgo en el tiempo de cuarentena. “Solo en julio último TikTok fue descargada más de 65.2 millones de veces sumando los datos de iOS y Android. Esta cifra, representa, en términos porcentuales, un incremento del 21.4 % comparado con julio de 2019. Facebook fue la segunda aplicación  más instalada en todo el mundo el mes pasado con más de 53,6 millones de instalaciones.”, informó Alonso Salinas, Director de Comunicaciones de MileniumGroup Perú.

Esta preferencia por TikTok —según Salinas— sería resultado de la necesidad de los usuarios de encontrar una interacción con sus amistades y público en general aunque sea de manera virtual, lo cual además, los ayuda a tener un tipo de distracción novedoso.

Ante la falta de contacto con el exterior la población se ha volcado a esta App para distraerse. Incluso estamos viendo a muchas marcas muy interesadas o empezando ya a comunicar a través de TikTok, pues han descubierto una audiencia (público) relevante y que no es precisamente la misma audiencia a la cual llegarían vía LinkedIn, Facebook, Instagram o Twitter¨, señaló.

La Nueva Normalidad que afrontamos, además de obligarnos a cambiar nuestras formas de consumo, ha generado que las marcas también aceleren sus procesos de transformación digital para adaptarse; y es que el temor al contacto físico con otras personas ha hecho que descarguemos aplicaciones para digitalizar nuestros procesos de compras. ¨El e-commerce es una de las industrias que sigue en crecimiento durante esta pandemia. Vemos claramente el caso de Linio, a quienes acompañamos en temas de comunicación y reputación, cuyo aplicativo móvil aumenta exponencialmente en descargas. Hoy el 53% de sus ventas se realizan a través de la App Linio¨, indicó Salinas.

Según el mismo estudio de MileniumGroup Perú, en el caso de la App Store, tienda de aplicaciones para dispositivos de Apple, lo más descargado en el Perú es Zoom (videoconferencias). En caso de Google Play Store, tienda para dispositivos Android, las aplicación más descargada hasta esta semana es Google Meet.

APP PAGADAS. Pero no todo es gratis y eso lo saben bien los usuarios peruanos. En los últimos meses se ha registrado un incremento en la descarga de aplicaciones pagas. Por ejemplo, en el caso de la plataforma de Apple, las más adquiridas son las que permiten editar y retocar imágenes como Touch Retouch y FaceTune. Para la plataforma de Play Store, las que lideran el ranking de pagos son Game Booster que permite mejorar el rendimiento de tu celular; y Poweramp, un reproductor de música. Mientras que los aplicativos pagos de juegos que lideran el ranking en ambas plataformas (Play Store y Apple) son Minecraft y Geometry Dash.

DATO: En cuanto a aplicaciones 100% peruanas, Salinas recomendó el App Perú En Tus manos disponible en iOS y Android. Con ella podremos observar la cantidad de contagios por Covid-19 en todo el país, realizar un autodiagnóstico sobre qué hacer de acuerdo a tu situación, conocer las zonas de riesgo y compartir tu ubicación para protegerte a ti y proteger a las personas de tu comunidad.

Acerca de MileniumGroup

MileniumGroup es una consultora de comunicaciones internacional, con más de 20 años en el mercado y presente en varios países de la región como Estados Unidos, México, Panamá, El Salvador, Guatemala, Colombia, Ecuador, Perú, Brasil, Chile y Argentina.

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