MDP Consulting desarrolla para AUNA un asistente virtual para monitorear posibles casos COVID-19. Ante el aumento de casos de contagio en el Perú, el detectar a tiempo el Covid- 19 y evitar su propagación es uno de los más grandes retos para el gobierno

Lima, Perú, 29 de abril del 2020.— Es por ello, que la empresa privada ha optado por usar la inteligencia artificial para que los ciudadanos puedan realizar un autodiagnóstico y así evitar saturar las líneas del sistema de salud en el país.

En ese sentido, con el objetivo de ayudar a resolver uno de los principales problemas de esta crisis, MDP Consulting desarrolló para una de las mayores redes de clínicas del Perú, un Asistente Virtual con capacidades cognitivas que interactúa con las personas a través de la plataforma de Whatsapp, a fin de ayudar en el descarte y consultas de los usuarios sobre el coronavirus. Cabe destacar que en sus primeros días de implementación han obtenido más de 650 conversaciones y más de 4000 consultas.

Esta solución que fue creada para AUNA, consiste en realizar un triaje virtual a través de preguntas filtro para detectar posibles casos de contagio, compartiendo datos como la ubicación y el número de DNI, de manera que esta información se pueda trasladar al gobierno para la gestión de la emergencia sanitaria.

Asimismo, comparte contenidos de salud y bienestar para que todas las personas puedan estar bien informadas sobre los principales temas como prevención, síntomas, cuidados y datos relevantes del avance de este virus, de fuentes oficiales que nos permitirán estar atentos y alertar a las autoridades correspondientes.

MDP Consulting a través de la utilización de Inteligencia Artificial, trabajó este chatbot para Whatsapp que al ser una aplicación masiva está al alcance de la mayoría de la población peruana y que es de fácil entendimiento para las personas mayores. No es necesario descargar ningún tipo de aplicación, su funcionamiento práctico se basa en ingresar al siguiente link y escribir “Hola” al 954070780 y automáticamente se generará una conversación.

Finalmente, es importante precisar que es de mucha ayuda realizar el triaje, incluso si estás sano, porque permitirá que el Estado identifique a través de mapas de calor las zonas con menor riesgo a brotes de Covid-19, así como las de mayor peligro de infección, para tomar acción de manera estratégica.

Acerca de MDP Consulting

MDP es una empresa peruana tecnológica que cuenta con 14 años de experiencia en el mercado y tiene el propósito de habilitar capacidades digitales con tecnología disruptiva (AI, Blockchain, IoT) en las empresas B2B brindando así mayor facilidad en la vida de las personas y creando experiencias únicas.