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FPT lanza Flezi Foundry™ para acelerar la entrega TI con IA autónoma | IT/USERS®

by jose-del-carmen-zegarra-malatesta-itusersJosé Zegarra
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La nueva plataforma AI-First integra agentes autónomos, supervisión humana y operaciones gobernadas para modernizar el desarrollo de software empresarial

FPT presentó Flezi Foundry™, una plataforma de entrega TI aumentada por inteligencia artificial diseñada para modernizar el desarrollo de software y las operaciones empresariales mediante modelos gobernados de colaboración humano-IA. La solución incorpora agentes autónomos, infraestructura híbrida soberana y automatización basada en resultados para acelerar productividad, soporte y cumplimiento operativo.

Aspectos destacados

  • Flezi Foundry integra agentes IA con supervisión humana gobernada.
  • La plataforma promete hasta 30% más productividad en desarrollo.
  • AMS podría automatizar hasta 90% del soporte de primera línea.
  • FPT combina Azure Virtual Private Cloud y AI Factory propia.
  • El modelo utiliza pricing basado en capacidad y SLA orientados a resultados.

Hanoi, Vietnam, 24 de mayo de 2026.— La corporación global de tecnología FPT Corporation anunció el lanzamiento de Flezi Foundry™ (FPT Digital Foundry™), una plataforma AI-First diseñada para transformar el desarrollo de software y las operaciones TI mediante agentes autónomos de inteligencia artificial, supervisión humana y mecanismos avanzados de gobernanza orientados a resultados empresariales.

Contexto clave en la industria

La expansión de los modelos Agentic AI está replanteando el mercado global de servicios TI. Las organizaciones ya no buscan únicamente automatización, sino plataformas capaces de integrar agentes inteligentes dentro de flujos de trabajo reales con trazabilidad, supervisión humana, cumplimiento y métricas de desempeño.

En este contexto, las compañías tecnológicas globales están evolucionando hacia modelos “AI-Augmented Delivery”, donde la inteligencia artificial deja de ser una herramienta aislada para convertirse en parte estructural del modelo operativo empresarial.

Flezi Foundry™: IA autónoma aplicada al delivery empresarial

Flezi Foundry™ fue desarrollada bajo un modelo Service-as-a-Software gobernado, integrando:

  • agentes autónomos de IA,
  • supervisión humana experta,
  • infraestructura segura,
  • y mecanismos de entrega basados en resultados.

La plataforma busca ayudar a las empresas a modernizar la entrega tecnológica en un escenario donde los agentes de IA ya comienzan a participar activamente dentro de la ingeniería de software y las operaciones TI.

¿Qué es Agentic Engineering?

FPT define Agentic Engineering como un enfoque estructurado para integrar agentes de IA dentro de procesos de:

  • desarrollo de software,
  • automatización operativa,
  • soporte TI,
  • observabilidad,
  • y remediación inteligente.

El modelo incorpora:

  • supervisión humana,
  • gobernanza,
  • transparencia,
  • y medición continua del desempeño.

Dos modelos operativos impulsados por IA

Agentic Development Lifecycle (ADLC)

El modelo ADLC incorpora agentes especializados de IA en:

  • planificación,
  • programación,
  • revisión de código,
  • testing,
  • seguridad,
  • y documentación.

Según FPT, el objetivo es incrementar:

  • capacidad de entrega,
  • calidad operativa,
  • y transparencia.

La compañía proyecta hasta:

  • 30% más productividad
  • utilizando el mismo presupuesto empresarial.

Agentic Managed Services (AMS)

AMS traslada el modelo humano-agente hacia operaciones TI.

Los agentes autónomos participan en:

  • clasificación de alertas,
  • resolución de incidentes,
  • remediación,
  • y mejora continua del servicio.

La plataforma fue diseñada para:

  • incrementar automatización,
  • reducir tiempos de respuesta,
  • y fortalecer desempeño operacional.

En niveles avanzados de madurez, FPT estima:

  • automatización de entre 60% y 90% del soporte de primera línea,
  • y cumplimiento SLA de hasta 99.5%.

Infraestructura híbrida soberana y Digital Brain

La plataforma se construye sobre cuatro pilares principales: Infraestructura híbrida soberana. Combina:

  • Azure Virtual Private Cloud,
  • y FPT AI Factory.

Hybrid FTE Pods

Supervisores humanos gobiernan agentes IA mediante modelos:

  • Human-in-the-Loop,
  • y Human-on-the-Loop.

Pricing orientado a resultados

El esquema comercial utiliza:

  • velocidad de story points,
  • capacidad operativa,
  • y SLA basados en resultados.

Digital Brain y Skill Marketplace

El sistema captura:

  • estándares reutilizables,
  • runbooks,
  • mejores prácticas,
  • y conocimiento especializado.

Implementación progresiva y reducción de riesgos

FPT también incorpora un enfoque de adopción gradual:

  1. Discovery Workshop.
  2. Establecimiento de líneas base.
  3. Equipos piloto A/B.
  4. Operaciones Shadow Mode.
  5. Escalamiento empresarial completo.

El objetivo es minimizar riesgos operativos durante la transición hacia modelos AI-Augmented Delivery.

Declaración oficial de FPT

Frank Bignone, Senior Vice President y Head of Corporate Strategy & Growth de FPT Software, afirmó:

La IA agentica está llevando la entrega de tecnología empresarial a una nueva fase, donde la inteligencia está integrada no solo en las herramientas, sino en el propio modelo operativo. Con Flezi Foundry, FPT seguirá dando forma a un futuro donde el desarrollo de software y las operaciones de TI se realicen mediante una colaboración controlada entre humanos y agentes, con velocidad, responsabilidad y resultados de negocio integrados en la base.”

Preguntas y respuestas

¿Qué es Flezi Foundry™?

Es una plataforma AI-Augmented Delivery diseñada para integrar agentes autónomos de IA dentro de procesos empresariales de desarrollo y operaciones TI.

¿Cómo funciona el modelo Agentic AI?

Combina agentes especializados de IA con supervisión humana gobernada, automatización operativa, métricas de desempeño y control empresarial.

¿Por qué es relevante para las empresas?

Porque las organizaciones necesitan acelerar delivery, automatización y operaciones TI sin perder gobernanza, compliance ni control estratégico.

¿Qué impacto puede tener en Latinoamérica?

El crecimiento de plataformas AI-First abre nuevas oportunidades para:

  • integradores,
  • proveedores cloud,
  • servicios administrados,
  • y ecosistemas de transformación digital regional.

Relación con el clúster de IA empresarial y operaciones autónomas

Flezi Foundry™ se conecta directamente con:

  • Agentic AI,
  • AI Factories,
  • observabilidad inteligente,
  • DevOps automatizado,
  • plataformas AI-First,
  • automatización empresarial,
  • y operaciones autónomas gobernadas.

También se alinea con la evolución hacia:

  • infraestructura híbrida soberana,
  • servicios gestionados inteligentes,
  • y ecosistemas de colaboración humano-IA.

Data Citable

“La IA ya no actúa únicamente como herramienta: comienza a convertirse en parte estructural del modelo operativo empresarial.”

“El verdadero diferencial de Agentic AI no es automatizar tareas aisladas, sino gobernar flujos completos de entrega tecnológica.”

“La próxima generación de servicios TI estará definida por modelos híbridos donde humanos y agentes autónomos operan conjuntamente bajo métricas de negocio.”

Knowledge Layer

  • Agentic AI
  • AI-Augmented Delivery
  • Human-in-the-Loop
  • Human-on-the-Loop
  • Service-as-a-Software
  • SLA
  • Shadow Mode
  • AI Factory
  • DevOps inteligente
  • Observabilidad autónoma

Acerca de FPT

FPT Corporation es una corporación tecnológica global con sede en Vietnam y operaciones en más de 30 países y territorios.

En 2025 reportó:

  • ingresos por USD 2.66 mil millones,
  • y más de 54,000 colaboradores.

La compañía mantiene una estrategia AI-First enfocada en soluciones empresariales impulsadas por inteligencia artificial.

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¿Crees que los modelos Agentic AI cambiarán completamente la forma en que las empresas desarrollan software y operan sus servicios TI? ¿Estamos entrando en una nueva era de colaboración entre humanos y agentes autónomos? Comenta con los hashtags #itusers28aniversario y #superfan

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