A través de una base de datos permanentemente actualizada, Dataimágenes ofrece innovadores servicios de Marketing basados en Geolocalización, al mercado peruano…

Lima, Perú, 28 de setiembre del 2017.— Entrevistamos a Sergio Rospigliosi, Gerente General de Dataimágenes, quien dialogó con nosotros acerca de la importancia de la Geolocalización:

IT/USERS: Sr. Rospigliosi ¿Por qué la Geolocalización se puede convertir en un servicio?

S.R.: La Geolocalización termina siendo un dato más que describe una realidad, es relevante en la medida que responda a una necesidad de negocio. Vamos a poner el ejemplo de que yo quiero abrir una tienda, para ello necesito encontrar el mejor lugar, hay un espectro en donde este espacio físico termina teniendo particular relevancia. Un análisis de geolocalización me permitirá ubicar el lugar ideal donde la gente entraría a comprar.

IT/USERS: ¿Y qué está haciendo su empresa para ayudar a conseguir este objetivo?

S.R.: Somos una central de inteligencia de negocios que convierte la información en datos estratégicos y como parte de nuestra observación regular, recopilamos información que nos permite alimentar nuestra base de datos desde los aspectos de geolocalización. A través de nuestro portafolio de soluciones de ID marketing, ofrecemos los servicios de consultoría de Geomarketing.

Muchos de nuestros esfuerzos y que son, en gran medida, a pedido de nuestros clientes están enfocados a incrementar la riqueza de la información en términos geográficos, por ejemplo el poder analizar una ubicación determinada, enmarcarlos a nivel de coordenadas X e Y de manera que podamos ir alimentando diferentes capas cartográficas, que van desde identificar el lugar de residencia de preferencia,  trabajos de interés hasta la ubicación de establecimientos comerciales de determinada categoría.

La información obtenida tras desarrollar un estudio de geolocalización  al integrarse con la base de datos general, no será solo geográfica ya que sumará descripciones psicográficas que ayudarán a tomar decisiones acertadas, es así que ocurre la magia de  la riqueza de datos que nos permite dar recomendaciones que impactarán el desarrollo de un negocio o replantear una estrategia en particular.

IT/USERS: ¿Siempre desde el punto de vista de tiendas físicas?

S.R.: Ciertamente, el tema de locales físicos es donde particularmente se aprovecha este tipo de herramientas, sin embargo también ocurre al revés, recordemos que la ubicación física también nos dice algo acerca de las personas. Si hoy día vivo en el distrito de Carabayllo —que tiene una composición socio económica determinada— y mañana me mudo al distrito de San Borja  vamos a poder capitalizar estos cambios socioeconómicos para tomar decisiones por ejemplo sobre el cambio de imagen de una marca, replantear una campaña de publicidad exterior o digital etc.

La geolocalización nos puede estar hablando, quizás de una mejora en la calidad de vida, de un cambio socio económico, es decir muchos ejercicios en información cartográfica ayudará a conectar el mundo de la data regular con los espacios físicos y viceversa.

IT/USERS: Existe un ejemplo en el mercado que utiliza la Geolocalización y es una conocida aplicación muy utilizada por los taxistas en Lima…

S.R.: Es correcto, estas aplicaciones por lo general registran los lugares  donde  nos movilizamos. Un ejemplo bastante interesante es el de Tesla;  fabricante de autos autónomos,  ellos alojan en la nube, los lugares por donde los carros vienen transitando, entonces técnicamente, deberían registrar cuántas veces voy a mi  restaurante preferido, al cine, gimnasio, farmacia o discoteca y en que horario, inclusive saber cuándo estoy cerca de una potencial oferta, que pueda generar…

IT/USERS: Una oportunidad…

S.R.: Exacto, datos más precisos. Si yo soy una persona con un perfil determinado y estos dispositivos logran identificar que yo estoy pasando cerca de un lugar donde existe una oferta especial para mí, podía aparecer descuentos específicos y así aprovechar esta oportunidad para que la compra se concrete.

IT/USERS: ¿Y cómo acceden los usuarios finales a esa información, a través de qué medios, tienen que solicitar una consultoría, ir a una página web, descargar alguna aplicación?

S.R.: Nuestros servicios son ofrecidos a través de la venta consultiva, ayudamos a nuestros clientes a identificar sus necesidades de negocio y qué requerimientos de información serían aquellos que resolverían esas necesidades. Es a través de un análisis de datos que recomendamos que soluciones serían más efectivas y el geomarketing es una de ellas,

Por ejemplo, una empresa del sector inmobiliario mejoró la eficiencia de su publicidad luego de desarrollar un estudio de geolocalización, Nuestro cliente realizaba una fuerte inversión en panelería para conectar la información de geolocalización con otras fuentes de datos provenientes de las ferias inmobiliarias. Luego del estudio que realizamos, se confirmó que los paneles publicitarios estaban mal ubicados ya que sus compradores actuales y potenciales circulaban en lugares ajenos a la ubicación actual

Nuestra recomendación fue trasladar los paneles publicitarios  a otros distritos; tomando en consideración el perfil del cliente potencial tanto en términos demográficos como psicográficos que considera inclusive características aspiracionales.

IT/USERS:  Y Ustedes, hicieron el estudio, ¿entregaron un informe, de una manera electrónica, instalaron un software?

S.R.: Entregamos un informe con cartografía, con recomendaciones en dónde deberían estar ubicados sus paneles.

Sergio Rospigliosi, Gerente General de Dataimágenes.

IT/USERS: ¿En qué medida creen ustedes que este tipo de demanda de servicio se irá incrementando, observan patrones de comportamiento, basados en geolocalización?

S.R.: Nuestro rol es dar a conocer las nuevas tendencias en la gestión de datos, contamos con una mina de datos muy rica en calidad de información, en la medida que las empresas conozcan los beneficios que ofrece esta herramienta, podrán aprovechar la geolocalización como un recurso importante en la toma de decisiones del negocio. Vemos iniciativas muy interesantes de algunos Bancos, que recomiendan dónde están las agencias con menor tráfico, para realizar transacciones y de esta manera mejorar la calidad del servicio. Hace no mucho salió una aplicación, de Osinergmin que te dice  cuál es el precio de la gasolina de los grifos que están más cerca de donde estás.

IT/USERS: Ese es un dato bien relevante…

S.R.: Es bien relevante, todo depende de que alguien desarrolle la aplicación, que esta aplicación sea utilizada y los datos van a estar allí. En el caso de los Centros Comerciales, podrían aprovechar mejor el tráfico en tienda, mejorando la ruta tradicional que te lleva a los productos que tú estás buscando, colocando de manera destacada en las góndolas o en las tiendas por departamento, boutiques, etc., los productos de tu interés siempre y cuando pudieras ubicar a las personas con tecnología como «beacons», por ejemplo.

IT/USERS: Hay que recurrir a los expertos ¿cuánto tiempo tienen ofreciendo estas soluciones de geolocalización?

S.R.: Dataimágenes tiene 9 años en el mercado y hace 2 años venimos ofreciendo servicios de geolocalización y/o soluciones de geomarketing.

IT/USERS: Y en ese tiempo, ya prácticamente han obtenido una gran base de datos, ¿qué deben hacer los lectores, las personas interesadas en contactarse con Ustedes?

S.R.: Pueden visitar nuestra página web en donde están todos nuestros datos, y hacernos llegar sus requerimientos.

IT/USERS: ¿Existen algunos indicadores de mejoras utilizando estos tipos de servicios de geolocalización?

S.R.: Un estudio de geolocalización, permite a una empresa dirigir correctamente una acción concreta para beneficio del  negocio. Este cliente inmobiliario que mencioné obtuvo una mejora de cerca del 60% de incremento de Leads, con 47% menos inversión.

Acerca de Sergio Rospigliosi

Es Gerente General de Dataimágenes, central de inteligencia de negocios que ayuda a las empresas en la toma de decisiones más precisas basadas en el conocimiento, análisis y gestión estratégicas de datos.