José ZegarraLas empresas peruanas podrán gestionar campañas en un espacio donde las personas comparan opciones y toman decisiones. El despliegue será gradual para usuarios adultos de Free y Go; OpenAI sostiene que los anuncios estarán separados de las respuestas.
Lima, Perú, 22 de octubre de 2026.— OpenAI anunció la incorporación de Perú a ChatGPT Ads como parte de una expansión a 14 nuevos mercados latinoamericanos. La apertura permite a marcas y agencias locales evaluar un canal publicitario vinculado al contexto de las conversaciones, mientras los usuarios elegibles comenzarán a recibir anuncios de manera progresiva.
Con Brasil y México, donde la publicidad ya estaba disponible, la cobertura alcanza 16 mercados de la región. Según el comunicado, la expansión forma parte de la incorporación de 26 mercados adicionales a escala mundial, hasta llegar a 89. La empresa también informa que más de 100,000 anunciantes han utilizado el servicio desde su lanzamiento, hace poco más de ocho meses.
Para el mercado peruano, hay una confirmación operativa: Perú figura como disponible para el acceso de autoservicio a Ads Manager. La documentación precisa que la entidad legal anunciante y responsable de la facturación debe estar establecida en un país habilitado. OpenAI Help Center
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La conversación como contexto publicitario
Una persona que compara herramientas para su negocio o busca alternativas para un viaje expresa necesidades que pueden ir afinándose durante la conversación. La propuesta comercial de OpenAI consiste en mostrar publicidad relevante en ese recorrido.
Eso ofrece a los anunciantes otra forma de presentar productos y servicios. Sin embargo, aparecer durante una consulta no garantiza una venta: la pertinencia de la oferta, sus condiciones y la experiencia posterior seguirán influyendo en el resultado.
América Latina es una región importante para OpenAI, con una industria publicitaria dinámica y personas que están incorporando ChatGPT a su vida cotidiana. La expansión de los anuncios en ChatGPT en toda la región ofrece a más de estas empresas la oportunidad de ser descubiertas mientras las personas exploran ideas, comparan opciones y deciden qué comprar”, afirma Dave Dungan, responsable global de soluciones publicitarias de OpenAI.
Además del Perú, los nuevos mercados anunciados son Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay.
Cómo acceden las marcas y las agencias
Los anunciantes pueden recurrir a socios tecnológicos o utilizar Ads Manager, la plataforma de autoservicio para crear campañas, establecer presupuestos y revisar resultados.
El portal permite definir el objetivo de la campaña, incorporar los anuncios y modificar su configuración a partir del desempeño observado. La disponibilidad por país puede comprobarse en el Centro de Ayuda de OpenAI.
El comunicado no detalla costos específicos para Perú, inversión mínima ni previsiones de alcance local. Por ello, una empresa interesada necesita revisar las condiciones de su cuenta antes de presupuestar una campaña.
Para una primera evaluación, conviene elegir una oferta concreta y definir qué resultado se espera: visitas pertinentes, consultas o compras. Medir únicamente la exposición dejaría pendiente la pregunta comercial más importante: qué aporta ese contacto al negocio.
Qué cambia para los usuarios de ChatGPT
Los anuncios podrán aparecer en Free y Go para usuarios adultos elegibles. Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu continúan sin publicidad. OpenAI indica que las piezas estarán identificadas y separadas visualmente de las respuestas, y que los anunciantes no pueden modificar ni ordenar estas últimas. OpenAI Help Center
La distinción debe resultar comprensible para quien consulta: un espacio patrocinado representa una colocación pagada. Su aparición no equivale a una recomendación de compra por parte de OpenAI.
El despliegue gradual también significa que el anuncio de disponibilidad no implica que todas las cuentas peruanas vean publicidad al mismo tiempo.
Privacidad: compartir datos y utilizarlos son cuestiones diferentes
OpenAI afirma que no vende datos a los anunciantes ni les entrega conversaciones, memorias o información personal. Estos reciben información agregada sobre el rendimiento de sus anuncios.
Hay un matiz relevante para comprender la personalización: según la configuración del usuario, el sistema puede utilizar señales de conversaciones anteriores y memoria para seleccionar publicidad. Desactivar esa personalización no elimina necesariamente los anuncios; pueden seguir basándose en el contexto de la conversación actual. Los controles se encuentran en la configuración de ChatGPT, sujetos a disponibilidad.
Esta diferencia merece explicarse con claridad. Que un anunciante no reciba una conversación no significa que el sistema publicitario ignore todo su contexto. Los usuarios pueden consultar los detalles en la
Visión estratégica para Perú y Latinoamérica
Para marcas y agencias de la región, ChatGPT Ads añade una alternativa que deberá demostrar su utilidad con resultados locales. La cifra mundial de anunciantes evidencia adopción de la plataforma, pero no permite anticipar cuánto costará captar un cliente peruano ni qué sectores tendrán mejor desempeño.
Una prueba acotada puede ayudar a comparar calidad de las consultas, conversiones y costo de adquisición con otros canales. También será necesario revisar la claridad de los anuncios y la correspondencia entre lo ofrecido y la página de destino.
Para los medios, la expansión abre otra competencia por el presupuesto publicitario. Su efecto dependerá de cómo las agencias distribuyan la inversión y de qué resultados obtengan. El reto editorial será sostener información verificable y conocimiento del mercado local, mientras se observa cómo evoluciona este nuevo espacio de intermediación.
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