Banco Santander anuncia «Glo» su asistente basado en inteligencia artificial para clientes. Globality y Aquanima, sociedad del grupo Santander, firman un acuerdo para potenciar la digitalización en el proceso de compras de sus clientes en todo el mundo

MENLO PARK, California y MADRID, 4 de Abril de 2021.— Globality, empresa de tecnología impulsora de la única solución digital para la contratación de servicios basada en Inteligencia Artificial, y Aquanima, sociedad del Grupo Santander especializada en la gestión de procesos de compras, han llegado a un acuerdo para que Aquanima utilice la plataforma Smart Sourcing de Globality en sus procesos de compras. Gracias a este acuerdo, Aquanima utilizará la tecnología y la plataforma de Globality en todos los países en los que opera, impactando directamente en la manera en la que sus usuarios realizan el proceso de definición de sus necesidades y de selección de proveedores. Esto es posible, ya que la plataforma de Globality utiliza tecnología de vanguardia para automatizar la creación de la solicitud, la identificación de proveedores, la evaluación de propuestas y los procesos de adjudicación.

Además, esta colaboración con Globality y su apuesta por un modelo que facilita las compras self-service y el autoabastecimiento, permite aumentar la agilidad y eficiencia y garantiza el cumplimiento de las políticas y protocolos necesarios. Para Jorge de la Vega, responsable global de Aquanima, «supone una evolución de la función de compras hacia una visión más estratégica y nos permite aumentar la colaboración reforzando nuestra contribución de valor para el usuario».