Infobip y Nokia se asocian para acercar a los desarrolladores una gama más amplia de aplicaciones. La asociación permite a Infobip y Nokia acelerar la adopción y ampliar los casos de uso de la captación de clientes en todo el mundo, basándose en las API de red y las comunicaciones omnicanal

Vodnjan, Croacia, 12 de mayo de 2024.— Infobip, la plataforma internacional de comunicaciones en la nube, y Nokia han anunciado  un acuerdo de colaboración que permitirá a la comunidad internacional de desarrolladores aprovechar las plataformas de interfaz programable de aplicaciones (API) de ambas empresas para crear más rápidamente una amplia gama de aplicaciones basadas en redes de telecomunicaciones para consumidores, empresas y clientes industriales.

La plataforma de comunicaciones en la nube como servicio (CPaaS) de Infobip, líder del mercado, permite a los desarrolladores integrar en sus aplicaciones funciones de comunicación omnicanal en tiempo real como SMS, voz, vídeo, aplicaciones de chat y API de red.

Por su parte, la plataforma Network as Code de Nokia con portal para desarrolladores permite a estos aprovechar las capacidades de la red 5G, como calidad de servicio (QoS) bajo demanda, localización precisa de dispositivos y fragmentación de red, así como funcionalidades 4G.

La plataforma Network as Code de Nokia con portal para desarrolladores reúne redes de todo el mundo, junto con integradores de sistemas y desarrolladores de software, en un ecosistema unificado, utilizando normas técnicas elaboradas a través de iniciativas del sector como la iniciativa GSMA Open Gateway y la Linux Foundation CAMARA. Nokia e Infobip contribuyen a ambas iniciativas.

Los casos de uso de Infobip en relación con la captación de clientes incluyen las API de verificación de números e intercambio de SIM compatibles con CAMARA, que ya están en funcionamiento. La empresa también está trabajando para sacar al mercado otros casos de uso, como las API de localización de dispositivos y calidad bajo demanda, y ya ha firmado 12 acuerdos de colaboración de API.

La plataforma CPaaS fue nombrada recientemente finalista en la edición inaugural de los Global Mobile Awards GSMA Open Gateway Challenge por su colaboración en inteligencia antifraude.

El trabajo conjunto entre Infobip y Nokia ofrecerá a los desarrolladores una experiencia simplificada sin la carga de navegar por las complejas tecnologías de red subyacentes, lo que les permitirá integrar capacidades en sus aplicaciones más rápidamente, en relación con el trabajo por separado con las plataformas de las dos empresas.

Nokia ha firmado acuerdos de colaboración con 11 operadores de red y socios del ecosistema para utilizar la plataforma Network as Code con portal para desarrolladores desde su lanzamiento en septiembre de 2023.

Matija Ražem, vicepresidente de desarrollo de negocio de Infobip, ha comentado: “Este acuerdo con Nokia es una prueba más de cómo Infobip está ayudando a las empresas de telecomunicaciones a ofrecer nuevos servicios y obtener nuevos ingresos. Seguiremos en la línea de ofrecer API adicionales compatibles con CAMARA a nivel global en una estrecha colaboración con nuestros Partners de telecomunicaciones para que los desarrolladores cuenten con API amigables con la experiencia del cliente. Es un testimonio de nuestra posición líder en el mercado CPaaS a nivel global, de las sólidas relaciones con los desarrolladores y el historial de colaboraciones estratégicas con empresas de telecomunicaciones. Es la clave para aumentar el potencial de una colaboración exitosa y un tiempo de obtención de ingresos más rápido”.

A su vez, Shkumbin Hamiti, jefe de la Plataforma de Monetización de Red, Servicios de Red y Nube de Nokia, confirma que “esta alianza refleja nuestro compromiso continuo de trabajar en estrecha colaboración con la comunidad de desarrolladores. Se trata de ampliar las opciones y la escala y ofrecer a los desarrolladores una ventanilla única para extraer valor de las plataformas de Infobip y Nokia. Esperamos empezar ya a trabajar con Infobip y maximizar nuestras respectivas tecnologías”.

Sobre Infobip

Infobip es una plataforma global de comunicaciones en la nube que permite a las empresas crear experiencias conectadas en todas las etapas del recorrido del cliente. Con acceso a través de una única plataforma, las soluciones omnicanales de Infobip en materia de participación, identidad, autenticación de usuarios y centros de contacto ayudan a las empresas y socios a superar la complejidad de las comunicaciones con los consumidores para hacer crecer el negocio y aumentar la fidelidad. Con más de una década de experiencia en el sector,

Infobip cuenta con más de 75 oficinas en todo el mundo. Ofrece tecnología nativa con capacidad para llegar a más de siete mil millones de dispositivos móviles y «cosas» en 6 continentes, conectados a más de 9.700 conexiones, de las cuales más de 800 son conexiones directas de operadores. Infobip fue fundada en 2006 y está dirigida por sus cofundadores, el CEO Silvio Kutić, Roberto Kutić e Izabel Jelenić.

Entre los premios más recientes se encuentran:

• Infobip, incluida en la lista anual de Fast Company de las empresas más innovadoras del mundo (marzo de 2024)
• Infobip nombrado Líder en el Informe Omdia CPaaS Universe (Nov 2023)
• Infobip nombrada Líder en el Informe Gartner® Magic Quadrant™ para la Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS) 2023.
• Infobip nombrado líder en el informe Juniper Customer Data Platform Leaderboard (julio 2023)
• Infobip nombrado líder en el informe IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform-as-a-Service (CPaaS) 2023 Vendor Assessment (doc #US50607923, May 2023)
• Infobip nombrado líder en el CPaaS Leaderboard, Juniper Research (febrero de 2023)
• Infobip nombrado líder en la clasificación CCaaS, Juniper Research (agosto de 2022)
• Omdia clasifica a Infobip como líder en el informe CPaaS Universe (mayo de 2022)

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