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Coopelesca gana premio a la Innovación Tecnológica en Costa Rica

by patrick-itusers
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San José, Costa Rica, 21 de Enero del 2017.— La compañía Coopelesca fue galardonada con el premio Nacional a la Excelencia siendo este el máximo reconocimiento que entrega la Cámara de Industria de Costa Rica. La empresa distribuidora de energía y telcos, también ganó otros siete reconocimientos en la noche de premiación, en la cual competían 38 entidades.

La cooperativa de igual manera fue premiada por la gestión en las categorías de de liderazgo y planificación estratégica; enfoque al cliente y mercado, responsabilidad social, ambiente, así como Innovación y Tecnología. Además, fue premiada por los proyectos de Renovación del sistema de Alumbrado Público a tecnología led, y el proyecto de Protección y Cuantificación de Sumideros en los Bosques de las Centrales Hidroeléctricas propiedad de Coopelesca.

Geovanny Villalobos Guzmán, Presidente del Consejo de Administración de Coopelesca expresó su satisfacción con los resultados obtenidos, indicando que cuando un ente externo serio como la Cámara de Industrias de Costa Rica los premia con un premio nacional que por primera vez es entregado a una Cooperativa, habla muy bien no solo de Coopelesca sino del modelo cooperativista.

Al referirse a los motivos por los cuales la compañía se hace acreedora del reconocimiento, Omar Miranda Murillo, Gerente General de Coopelesca comentó que la visión clara de llevar servicios de calidad a sus asociados, con talento humano comprometido y capaz de realizar las mejoras que se requieran, demuestra que son una Cooperativa capaz de hacer bien las cosas y dispuestos a mejorar cada día.

Por su parte, Oliver Vásquez, Jefe  de Tecnologías de la Información de Coopelesca, destaca el apoyo que el Open International, como aliado estratégico, ha sido esencial en la consecución de este máximo reconocimiento, que obedece a la  mejora continua en la gestión de cara al enfoque al cliente, el servicio brindado, liderazgo en el sector, innovación y base tecnológica donde hemos logrado acelerar y optimizar procesos con la solución Open Smartflex.

El ganar el máximo reconocimiento de la Cámara de Industria de Costa Rica, significó un proceso de mejora continua de seis años, en el que la Cooperativa se sometió a una evaluación externa por parte de esta  Cámara que le permitió escalar desde el premio a la Excelencia Plata, Excelencia Oro, Excelencia General, hasta alcanzar este año el máximo reconocimiento: el Premio Nacional a la Excelencia, galardón que ninguna empresa había logrado en el  pasado.

Acerca de Open International  Systems Corp.  (www.openinternational.com)

OPEN, es la compañía líder en desarrollo de soluciones de industria para el sector de Utilities y Telecomunicaciones.  Con  más de 27 años de experiencia atiende directamente a empresas líderes en 17 países de Latinoamérica en las industrias de Voz y Banda Ancha —Fija y Móvil, CATV, IPTV y DTH, Energía, Gas, Acueducto y Alcantarillado, Aseo y Seguridad.

Su solución, Open SmartflexTM, basada en un enfoque BOSS (Business and Operations Support Systems) y CIS (Customer Information System) hace la diferencia. Al ser altamente  ágil y flexible funciona a través de módulos basados en reglas que responden a las necesidades críticas y cada vez más convergentes de facturación, atención al cliente y operaciones de los mercados,  facilita  la actualización de los sistemas, y lo más importante, le brinda a cada compañía un alto nivel de autonomía para que gestionen su operación.

Hoy, más de 70 empresas operadoras de los sectores de Telecomunicaciones y Servicios Públicos Domiciliarios cuentan con Open Smartflex.

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