José ZegarraNEC ha lanzado NeoFace una innovadora solución de quioscos de autoservicio para simplificar los trámites de inmigración y aduanas en un solo paso, empleando avanzada tecnología de reconocimiento facial.
Ciudad de México, 11 de marzo del 2023.— Este innovador sistema, diseñado para el Aeropuerto de Haneda en Tokio, promete agilizar los procedimientos y aliviar la congestión, gracias a un pedido realizado por la Agencia de Servicios de Inmigración y Aduanas de Japón.
A partir del 31 de enero de 2024, los quioscos ofrecen una experiencia fluida y sin interrupciones al registrar la información necesaria de los viajeros con anticipación. Esto se logra mediante un primer quiosco ubicado en la ruta de entrada, cuyos datos se sincronizan con los sistemas de la agencia, permitiendo completar los procedimientos en un único punto.
La fiabilidad en la verificación de identidad se garantiza a través de la tecnología NeoFace de la corporación japonesa NEC, parte de su portafolio Bio-IDiom(1), y la identificación digital de huellas dactilares. Estas tecnologías, reconocidas mundialmente por su precisión, facilitan un reconocimiento rápido y efectivo, incluso en presencia de accesorios como máscaras o gafas de sol, y son capaces de adaptarse a usuarios de diversas alturas.
Además, el sistema mejora la usabilidad mediante un diseño de pantalla intuitivo y sistemas de soporte que ajustan automáticamente el idioma y proporcionan instrucciones claras, permitiendo a los usuarios completar los procedimientos de manera eficiente y sin estrés.
Innovación en Aeropuertos: Los Quioscos NeoFace de NEC
El nuevo sistema de NEC(2) también identifica automáticamente el idioma preferido. Esto ocurre de forma instantánea al escanear el código QR del usuario para el check-in y la declaración aduanera en el quiosco, evitando el inconveniente de tener que seleccionar el idioma manualmente.
Su diseño está enfocado en brindar una experiencia óptima al usuario, utilizando ilustraciones y paletas de colores que se muestran en pantalla para ayudar a los turistas a seguir las instrucciones con facilidad. Además, cuenta con funciones de asistencia, como animaciones y guías auditivas, para ofrecer apoyo operacional y asegurar que los procedimientos se realicen de manera fluida y sin estrés.
Notas
- «Bio-IDiom» es el portafolio de NEC de soluciones de identificación biométrica, que incluye soluciones faciales, de iris, de huellas digitales, de palma de la mano, de vena del dedo, de voz y de acústica auricular. https://www.nec.com/en/global/
ad/bio-idiom/ - NEC ha ocupado varias veces el primer lugar como la tecnología de reconocimiento facial más precisa del mundo en pruebas de proveedores realizadas por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) de los Estados Unidos. Los resultados de la evaluación no representan recomendaciones del gobierno de los Estados Unidos para productos específicos.
Acerca de la Corporación NEC
NEC Corporation se ha establecido como líder en la integración de tecnologías de redes y TI y al mismo tiempo promueve la declaración de marca de «Orquestando un mundo más brillante». NEC permite a las empresas y comunidades adaptarse a los rápidos cambios que ocurren tanto en la sociedad como en el mercado, brindando valores sociales de seguridad, equidad y eficiencia para promover un mundo más sustentable donde todos tengan la oportunidad de alcanzar su máximo potencial. Para obtener más información, visite NEC en https://www.nec.com.
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