Ventas online en Perú se han duplicado en los últimos 4 años

Ventas online en Perú se han duplicado en los últimos 4 años

#DíaDeInternet: ventas online en Perú se han duplicado en los últimos cuatro años

Lima, Perú, 16 de mayo del 2017.— El 17 de mayo, se celebra a nivel mundial el Día de Internet, un medio que cambia, día a día, la vida, la forma de hacer negocios, de conocer el mercado, y a los propios consumidores, generando información precisa para conocer sus preferencias, tendencias e incluso, patrones de compra.

Bajo este panorama, Erick Méndez, Gerente Comercial de Penta Analytics, empresa especialista en análisis de Big Data & Analytics, comenta que “el comercio electrónico sigue creciendo fuertemente en Perú, sobre los dos dígitos en los últimos siete años, llegando a los USD 2.800 MM (Dos mil ochocientos millones de Dólares Americanos) en 2016  y logrando duplicar su venta desde el 2013.”

El especialista indicó también que en países con  un e-commerce desarrollado a nivel mundial, como China, EEUU e India, la participación éste sobre el total de ventas llega hasta el 25%, por lo que el desafío de las compañías no es que un canal supere al otro sino en cómo se hacen cargo de la experiencia de compra del shopper en un contexto de omnicanalidad (varios canales como lo son la tienda física, E-Commerce, Call Center, M-Commerce).

El foco sigue estando en la experiencia de compra —a partir del entendimiento de las canastas y ocasiones de compra junto a los atributos relevantes de los productos— con las posibilidades de personalización que permite la integración del mundo físico y digital.

De acuerdo a Méndez, el crecimiento peruano en ventas por Internet se ve influido por variables que son un común en Latinoamérica, como el acceso a Internet, la penetración de smartphones (la cual se ha visto incrementada por las facilidades que las empresas están brindando en los últimos años) y la desconfianza en los medios de pago que aún persiste en algunos sectores de consumidores.

Además, la empresa de big data señala que el comprador por Internet peruano está entre los 25 y 45 años, con ticket promedio de  S/ 170 para el caso de hombres y S/ 125 para mujeres, y que las preferencias de compras por Internet están definidas por tecnología y accesorios, línea blanca y viajes.

Acerca de Penta Analytics:

Empresa de soluciones analíticas fundada el año 2002 en Santiago de Chile. A partir del uso de técnicas de data mining sobre grande volúmenes de datos (big data), apoya a las compañías en la toma de decisiones, con mayor precisión en sus tácticas y definiciones estratégicas que se traducen en mayores ventas. A la fecha procesamos cinco millones de datos al día, sobre una arquitectura tecnológica de vanguardia, sustentable y escalable de acuerdo a nuestros planes de expansión. Más info en http://www.analytics.cl/

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