Personal capacitado, fundamental para PyMEs

Personal capacitado, fundamental para PyMEs

ingemp-argentina-villanova-itusersPersonal capacitado, fundamental en pequeñas empresas. Para Ingemp Argentina, empresa de consultoría comercial y financiera, para obtener cierta ventaja competitiva se requiere de un personal capacitado, en tanto educado en las responsabilidades de su cargo, para el ambiente dentro y fuera de su trabajo.

Buenos Aires, Argentina, 11 de noviembre de 2015.— En el contexto empresarial actual, cada vez con mayor convicción las pequeñas empresas verifican que los recursos humanos son el activo más importante y la base cierta de la ventaja competitiva en un plan de desarrollo. Se requiere de un personal capacitado, en tanto educado en las responsabilidades de su cargo, para el ambiente dentro y fuera de su trabajo.

María José Rolando, gerente de RR.HH. de Villanova Hogar, cadena de retail regional del Alto Valle de Río Negro, contó que contrató a Ingemp para la capacitación de los mandos medios de la empresa. “Era un área que no se había capacitado nunca formalmente, muchos empleados que habían sido promovidos a los cargos de gerente de sucursal que, si bien siempre tuvieron el apoyo y acompañamiento de la empresa, nunca habían sido formados”.

Para el trabajo, la consultora comercial y financiera elaboró un plan de trabajo de seis meses, que puso foco en Planificación, Organización y Metodología de trabajo de los gerentes de cada una de las 6 sucursales con las que cuenta Villanova Hogar. Carlos Cifuentes, gerente de Sucursal Center en General Roca, contó que, encerrado entre tanto número, balance, facturación y la obtención de metas de ventas, se suele perder de vista el aspecto humano. “Yo, particularmente, logré acercarme a mi grupo de trabajo, para conocer a sus familias, sus problemas y situaciones diarias. Eso generó un mejor clima de trabajo, y un mayor compromiso con el grupo, la sucursal y conmigo”, aseguró.

La propuesta de Ingemp está basada en una sólida formación, a través de la cual los empleados incorporarán las herramientas necesarias para formular e implementar la más conveniente estrategia de negocios para la empresa. Gestión, toma de decisiones, habilidades personales y de negocios, entre otros valores importantes. “El trabajo realizado me permitió planificar las tareas de las sucursales, ordenarlas, diagramar; coordinar charlas individuales y grupales con el personal, y mejorar la performance de la sucursal”, aseguró Cifuentes.

Entre los objetivos perseguidos por la consultora se encuentra el de incrementar el potencial de la empresa en cuanto a su personal. Para ello se realizan diagnósticos de necesidades de capacitación; Gestión del talento; Detección de potencial; Desarrollo de carrera; Formación de líderes en cada entrevista y Selección por competencias.

La participación activa del personal, como agentes clave para favorecer su  desarrollo y guiarlos en el aprendizaje es otro de los valores de la consultora. El correcto plan de acción para el trabajo de conceptualización y dinámicas prácticas, es fundamental. A través de instancias presenciales y virtuales, Ingemp realiza un exhaustivo  seguimiento del personal para garantizar una correcta aprehensión de lo enseñado.

Sinceramente, fue un trabajo personalizado, que se adoptó a las necesidades de nuestra empresa y, principalmente, a las posibilidades de los gerentes de cada sucursal”, aseguró María José Rolando.Nuestro recurso humano valoró muchísimo está capacitación, estaban comprometidos con la propuesta. Para la empresa es una inversión y para ellos un crecimiento personal”, concluyó.

Acerca de INGEMP ARGENTINA

Argentina es una consultora especializada en el mercado retail de bienes durables, con extenso conocimiento de todos los mercados regionales del país. Está formada por un grupo de profesionales especialistas en el mercado, con amplia experiencia en gerenciamiento y rediseño de estrategias comerciales, y amplio manejo de información de mercado. Gracias a su vasta experiencia y especialización en herramientas de venta, manejo de grupos, motivación, capacitación y profesionalización, ofrece una gran variedad de servicios completamente adaptados a la situación de cada empresa: coaching en estrategia de ventas, atención al cliente, atención post venta, consultoría y capacitación en el mercado de bienes durables, entre otros.

Para más información: www.ingemp.com.ar

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