Level 3 Colombia recibe la Certificación de Calidad ISO 9001:2008

Level 3 Colombia recibe la Certificación de Calidad ISO 9001:2008

Level 3 Colombia recibe la Certificación de Calidad ISO 9001:2008 por sus Servicios de Network Management

BOGOTÁ, Colombia, 20 de marzo del 2017.— Level 3 Colombia S.A, una subsidiaria de Level 3 Communications, Inc. (NYSE: LVLT), recibió la certificación de calidad internacional ISO 9001:2008 por sus servicios de administración y gerenciamiento de red por cuarto año consecutivo. Esta nueva certificación, que abarca la provisión de servicios de administración,  gerenciamiento de disponibilidad, gerenciamiento de capacidad, gerenciamiento de problemas y gerenciamiento de cambios, revalida la certificación actual hasta septiembre de 2018.

Hechos clave:

  • Este estándar de la industria confirma que los procesos de red solicitados por los clientes se ejecutan con alta calidad. Esto incluye el modo en que Level 3 recibe, analiza y ejecuta las solicitudes de cambios de servicio.
  • Level 3 mantiene un programa de proceso de medición y mejora continua de sus servicios profesionales. Este mantenimiento constante le permite a Level 3 optimizar la calidad de sus soluciones de servicios profesionales.
  • Esta certificación de gestión de calidad a nivel mundial confirma el compromiso de Level 3 en mantener el nivel más alto de gerenciamiento de servicios profesionales y de procesos, para cumplir o superar los estándares internacionales.

Acerca de la Certificación:

  • La norma ISO 9001:2008 es un estándar internacional que confirma y destaca el compromiso de Level 3 Colombia S.A. en optimizar sus procesos de gerenciamiento de red, basados en ocho factores: liderazgo; orientación al cliente; participación del personal; foco en el gerenciamiento de procesos y sistema de gerenciamiento; mejora continua; foco basado en los hechos y datos para la toma de decisiones; y una relación excelente con los proveedores.
  • La compañía obtuvo la certificación ISO 9001:2008 luego de una exhaustiva auditoría a cargo de COTECNA (Cotecna Quality Resources), líder internacional en inspección, verificación y certificación de sistemas de gerenciamiento.

Cita clave:

Pablo Yañez, V.P. Regional de Conectividad, Medios e IP, Level 3 Latin America

“Esta certificación internacional valida los informes y actualizaciones habituales de los clientes de Level 3, traduciéndose en grandes beneficios para nuestros clientes, quienes acceden a servicios gerenciados certificados internacionalmente por su alto nivel de desempeño”.

Conozca más sobre los servicios profesionales de Level 3:

http://www.level3.com/es/products/professional-services/

Acerca de Level 3 Communications

Level 3 Communications, Inc. (NYSE: LVLT) una empresa clasificada en el ranking Fortune 500, provee servicios de comunicaciones a nivel local, nacional y global para clientes empresariales, gubernamentales y mayoristas. El portfolio integral de soluciones gerenciadas y seguras de Level 3 incluye soluciones de fibra y de infraestructura; comunicaciones de datos y voz basadas en IP; servicios de Ethernet de área amplia; distribución de video y de contenidos; soluciones de data center y de servicios en nube. Level 3 presta servicios a clientes de más de 500 mercados en más de 60 países a través de una plataforma global de servicios apuntalada por redes de fibras propias en tres continentes y conectadas por extensas instalaciones submarinas. Para obtener más información por favor visite www.level3.com o conozca más sobre nosotros en Twitter, Facebook y LinkedIn.

© Level 3 Communications, LLC. Todos los derechos reservados. Level 3, Vyvx, Level 3 Communications, Level (3) y el logotipo de Level3 son marcas de servicio registradas o marcas de servicio de Level 3 Communications, LLC y/o de una de sus Subsidiarias en los Estados Unidos y/o en otros países. Los demás nombres de servicios, productos, empresas o logos incluidos en el presente son marcas comerciales o marcas de servicio de sus respectivos propietarios. Los servicios de Level 3 son suministrados por las subsidiarias de Level 3 Communications, Inc.

Declaración prospectiva

Algunas declaraciones realizadas en este comunicado de prensa son de naturaleza prospectiva y se basan en las actuales expectativas o creencias de la gerencia. Estas declaraciones no son una garantía de desempeño y están sujetas a incertidumbre u otros factores, muchos de los cuales están fuera del control de Level 3, lo que podría provocar diferencias importantes entre los eventos reales y lo expresado o implicado en las declaraciones. Algunos factores importantes que podrían impedir que Level 3 alcanzara sus metas declaradas son, entre otros, la capacidad de la empresa de: aumentar los ingresos de sus servicios para realizar sus metas de desempeño de carácter financiero u operativo; desarrollar y mantener sistemas efectivos de soporte comercial; gestionar fallas o interrupciones del sistema y de la red; evitar violaciones de su red y de las medidas de seguridad del sistema de información; desarrollar nuevos servicios que cumplan con las demandas de los clientes y generen márgenes aceptables; gestionar la expansión o adaptación futura de su red para permanecer competitivos; defender la propiedad intelectual y los derechos de su propiedad; gestionar el riesgo asociado con la continua incertidumbre en la economía global; gestionar la disminución continuada o acelerada del precio del mercado de los servicios de comunicaciones; obtener la capacidad necesaria para su red de otros proveedores e interconectar su red con otras redes en términos favorables; integrar exitosamente las adquisiciones futuras; gestionar efectivamente los riesgos políticos, legales, regulatorios, de moneda extranjera, y otros a los que esté expuesta debido a sus sustanciales operaciones internacionales; mitigar su exposición a las responsabilidades contingentes; y cumplir con todos los términos y condiciones de sus obligaciones de deuda. Es posible obtener más información sobre estos y otros factores importantes en los documentos que Level 3 presentó ante la SEC. Las declaraciones hechas en este comunicado de prensa deberán evaluarse considerando estos importantes factores. Level 3 no se encuentra obligada, y renuncia expresamente a cualquier obligación de actualizar o alterar su declaración prospectiva, ya sea como resultado de información nueva, eventos futuros u otros factores.

FUENTE: Level 3 Communications, Inc.

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