E-Mail Marketing y la Privacidad de los Datos

E-Mail Marketing y la Privacidad de los Datos

e-goi-itusersLima, Perú, 29 de diciembre del 2015.— Europa se ha visto invadida por la polémica suscitada por la reciente declaración del Tribunal de Justicia de la Unión Europea que ha dictaminado que el nivel de protección de datos en los Estados Unidos de Norteamérica no es el adecuado.

Anteriormente existía el denominado “Safe Harbor” un acuerdo que garantizaba que cualquier empresa que almacene sus datos en los EE.UU. lo haría con el mismo nivel de protección que en la Unión Europea.

¿Cuáles son los requisitos de la U.E.?

Básicamente abordan tres importantes aspectos de la privacidad de los datos:

  • Nadie puede almacenar tus datos sin que confirmes previamente, en escrito o en digital, que los facilitas a cambio de determinada suscripción o servicio.
  • Cada vez que facilites tus datos, quién te los pida debe informarte claramente de los datos concretos que vas a proporcionar.
  • Los datos que facultes nunca podrán ser usados para otros fines sin tu permiso; además, nadie puede solicitarlos sin tu consentimiento.

El verdadero escollo, que afecta la sensibilidad de tan delicado tema es el aspecto 3, lo que en América Latina se conoce y se regula en algunos países como la “Inviolabilidad de los Datos”.

¿Cómo me Afecta? ¿Qué riesgos puedo correr?

Analistas de seguridad de la información europeos nos aclaran con un sencillo ejemplo:

  • Juan está en España y se ha dado de alta en tu newsletter.
  • Juan nota que usas un servicio de email marketing estadounidense (ej. Mailchimp) y se queja ante las autoridades españolas de protección de datos.
  • Las autoridades te imponen una multa de 300.000 euros por infracciones graves de la Ley Orgánica de Protección de Datos.

Cómo podrán observar el problema afecta gravemente a los usuarios de servicios de E-Mail Marketing que no estén localizados en la Unión Europea.

¿Cuál es la solución?

Como todo problema, existe también una solución. Simplemente utilizar servicios de E-Mail Marketing, tales como e-Goi y asunto solucionado. ¡A ponerse a trabajar!

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